Что с инетом у диалога? Лагает жутко. Мне кажется что "лайт" стабильней работает чем "стандарт". Или мне тока кажется?

Работает только портал.

Проверяем баланс лицевого счета, если баланс положительный идем далее по списку:
1. выключаем всякие торенты, файлаплоуды и тд
2. заходим на http://krasno.ru/?res=speed
3. ставим последнию версию любимого браузера
4. проводим замеры скорости локальной сети, сети Интернет
5. Если все очень плохо, то звоним в офис, ибо проблема частного характера

Я бы, чтобы не мучаться, выбрал бы последнее. А то фиг знает эти заумные термины

кабздец, второй день интернет работает по принципу "3 минуты работаю, 3 минуты отдыхаю"((( Когда там уже Пушкино-Телеком подключать начнет...

пушкино телеком 5 дней кое как работает, субб воскр отдыхает

Мисье PENNYWISEMAN, если бы у вас газ, вода или свет работали по тому же принципу, вы бы два дня сидели и чирикали на форуме или уведомили соответствующую службу телефонным звонком?
Сотрудники компании не сидят на данной ветке форума ежеминутно, высматривая одно сообщение в месяц.
Для оперативного решения вопроса, настоятельно рекомендую воспользоваться телефонной связью и позвонить на бесплатный номер!

Мисье tonic, во-первых, зачем тут вообще такая ветка, как "Тех. поддержка", кто ее создал и что собирался поддерживать, если сотрудники компании к ней не имеют отношения? Во-вторых, боюсь, в последнее время качество связи таково, что если бы я последовал Вашему совету, то мне бы пришлось переквалифицироваться в телефонного оператора. Прошу понять правильно - у меня от связи напрямую зависит работа, и когда я три часа не могу отправить заказчику файлы, ему это совсем не нравится, и я его понимаю. По-моему, за такие небывалые тарифы можно претендовать на соответствующее качество соединения.

у вас видимо с компьютером что-то случилось, т.к. если после первого вызова интернет на тестовом ноутбуке все равно нестабильный, мы меняем магистральное оборудование.

Пришел мастер, прописал вручную DNS и все вроде как нормализовалось... Извините

Уверен, Вы со мной согласитесь: чтобы качественно предоставлять услугу, необходимо в том числе и максимально быстро устранять неисправность.

Лично я считаю, что данная ветка форума не нужна, потому как оперативное решение проблемы возможно исключительно при получении полной информации, которую ни Вы, ни кто другой на это ветке не предоставляет.
Далее, вести диалог с абонентом оффлайн - это огромная потеря времени, по телефону на это уходит минута-две, на форуме много больше. По моему разумению данная ветка форума нужна исключительно из санитарных соображений, дабы не захламлять весь подфорум новыми темами с несколькими сообщениями частного характера, которые прекрасно решаются либо по телефону, либо путем вызова бригады "Устраненцев" за несколько минут...

Уважаемые абоненты, большинство неисправностей имеют частный характер, настоятельно рекомендую обращаться по подобным вопросам в офис компании по телефону!

о каком телефонном разговоре идет речь? я уже в течении 30мин не могу дозвониться ни по одному телефону(
Что с выходом в интернет?

чета инета нет и все телефоны заняты

та же история,нет инета и не могу дозвониться

обрыв магистрального кабеля, ремонтная бригада уже работает.

Спасибо и на этом

аууу, господа ДИАЛОГОВЦЫ!!!!
что опять с нетом?
И как всегда фиг дозвонишься...

Ну и что у вас с Интернетом?

У меня с 11 вечера до 10 утра не было

В безлимитном тарифе "стандарт" при уходе в минусовой баланс стал отключатся интернет,хотя раньше даже при минус 500руб всё работало.С чем это связанно? Совершенно неудобно когда вовремя не оплатил и при минус 5руб. тебе вырубают интернет,а средства всё равно списываются ,хотя интернет отключён. Где логика???

Где логика у вас?:) Нет денег-нет интернета! Раньше у вас, по-видимому, стоял т.н. "кредит", при котором можно было уйти в минус на сумму, равную абонентской плате... Данная услуга, насколько мне известно, не входит в список "по умолчанию", чтобы его открыть надо: а) быть "+" зарекомендовавшим себя пользователем, б) звонить в офис, в) не допускать, чтобы сумма кредита превысила абонентку, в этом случае услуга "кредит" слетает автоматически.

Поправьте, если не прав.

очень даже может быть.) Логика:Нет денег-нет интернета.в таком случае почему я должен платить за дни когда интернет был отключён?Логика как то работает в одну сторону,явно не в мою пользу.Платить за то чем не мог пользоваться как то не очень..... А что касается временного отключения (на время отпуска и т.д.)[color=#408000][/color]вообще утопия.) Надо ехать в офис и писать заявление.А из личного кабинета почему-то нельзя.Не трудно догадатся, почему.

Ну вообще данная, если позволите, "услуга" не является услугой как таковой и нигде не прописана. Тут чисто межличностные отношения... Ведь по сути компания при таких поблажках работает себе в минус и не может гарантировать возврат денежных средств от пользователя. А кредитом её (услугу) назвать тоже нельзя, т.к. никаких процентов за его (кредита) включение Диалог-К с нас не дерёт.

Вывод: платим вовремя и не знаем проблем. Как-то так...

... ...

В свое время имел пару-тройку потрясающих разговоров на эту тему с девочкой-оператором (хотя потом было подозрение, что я пытался договориться с ботом )

" - Почему у меня Интернет не работает, а деньги продолжают убывать в минус?"
" - У Вас Интернет работает."
" - У меня Интернет не работает - подключение отсутствует, страницы не открываются, и т.д. Согласитесь, ведь это не может считаться рабочим Интернетом?"
" - Да."
" - Тогда за что деньги снимаются?"
" - ЗА ТО, ЧТО У ВАС РАБОТАЕТ ИНТЕРНЕТ."

Вот не совру - раз 12 мы этот цикл повторили... Я сдался Голос бота девушки даже не дрогнул.

И всё-же кто нибудь ответит,за что снимают деньги?

Ого и это ВИПанлим)))



чуть позже:

Моё измерение скорости мобильной сети дало результат 5.66 Мбит/с на скачивание и 4.26 Мбит/с на отдачу. Подробнее: http://speed.qip.ru/?show=643026

а измерение на internet.yandex.ru или московских серверах спидтеста?

А так давайте я локальное зеркало подниму, вне зависимости от тарифа покажет 90+ мбит/с.

сейчас получше стало. но всё равно периодически пропадает соединение

есть файл маршрутов для пиринга?