Решил написать здесь, а не в почту. Тут хоть Трейс прочтет почти наверняка.

А предложение такое: списывать деньги со счета не в полноч, а в 6 утра следующего дня. У многих компьютерщиков день кончается часа в 3 ночи . Получается как бы не ровно. У меня уже каторый раз - за день оплатить не успел и получается как бы не полный день с инетом сижу(тогда как деньги уже зачислены, просто в диалог позвонить не успел). А если бы в 6 утра все списывалось, то не не было бы такого гемороя и я бы с утреца спокойно позвонил и был бы онлайн не отрываясь.

Interesnoe predlozenie. Mi podumaem.

Evil Kant
Добавьте в опрос вариант ответа "мне все равно"

Предлагаю включить еще одно - что пока деньги идут в минус - инет работает. када минус блокируется - инет отрубают. иначе за что я плачу 30 баксов в месяц если вдруг не успеваю положить денег за инет т.к. приезжаю в 11 вечера а уезжаю в 6 утра и в единственный выходной тоже обычно дел по горло, а если и кладу то черт знает скока времения у меня нет инета а я плачу за это (т.к. мой баланс уходит в "-" а работать инет не работает...)

Eto tvoi trudnosti. Kladi 300 baksov na 10 mesyacev srazu.

Для меня это не удобно. а снимать деньги за то чем я не пользуюсь это полный бред.

Eto ne bred, a abonenskaya plata kotoruu ti OBYAZAN platit, a hiunu tut porot. neudobno emu bliat.

плата должна взыматься за ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ услуги. Мне же никто и не каких услуг не предоставляет.

Заплатил в пятницу в 9-05 утра в банке "Пушкино", а деньги пришли лишь во вторник, когда позвонил в "Диалог". Замечу, что все это время баланс спокойно уходил в минус... Проблема была бы решена наличием в продаже карт оплаты. ИМХО

Кстати да. Сколько ни пытался ходить за картами - гиблое дело. Ксати посмотрел определение что такое "обязательный ежемесячный платеж" - Это означает, что в месяц Вы обязуетесь тратить не менее определенной суммы денег, однако эти средства Вы расходуете на оплату любых основных и дополнительных услуг. Т.е. я плачу за услуги. А услуги не предоставляются.

Порешь как-раз ты... Блокируйте мне нах... Инет, когда деньги закончатся и всё... С какого х... я в минус улезаю, не пользуясь Инетом...
Почитай законодательство, Олень... Ни одна сотовая компания не будет списывать с тебя деньги за непредоставленные услуги... Дошёл до минуса и всё, заблокировали, ждут пока деньги положешь... А тут, бла, неделю пользоваться не мог (в Москве обитал), в минус 150 рубликов залез. С какого х... должен платить за то, чем не пользуюсь...
Олени, бла...

На самом деле. Монополисты мля. Теперь творят что хотят.

со слов представителя Диалога скоро абоненты при отрицательном балансе будут сидеть в сети в пределах свой сетевой карты (доступа не будет не только к инету, но и к сети вообще), при этом средства все равно будут списываться, на вопрос "за что будут списаны средства?", ответ был следующим: "за то что мы предоставляем вам право пользоваться сетью, а то что вы не хотите ей пользоваться и вовремя не пополнили баланс, это уже ваши проблемы", про оплату через банк и "молчащие" телефоны диалога уже говорилось многое, на вопрос про карты оплаты, так ничего конкретного сказать не могут, только одно, меняется дизайн и будут еще другие номиналы карт.

Я думаю нужно проконсультироваться у юристов по данному вопросу:)

Что скажет Алексей? он вроде в таких вопросах получше нас подкован.

Я полагаю можно было бы сделать так: ПЕРВЫЕ сутки после обнуления баланса зажать скорость раз в 10, а потом отключать, т.е на аварийные цели хватит и не заметить нельзя, и у Диалога убытки вряд ли будут, деньги то все равно заплатят.

Аналогия: ЖЭК не впадает в панику если ктото не платит за свет даже полгода и не сразу бежит лишать человека предоставляемых услуг (без которых собственно странно представить себе цивилизованного чела). Думаю инет отключать не стоит впринципе, и абонентка пусть снимается регулярно. Те кто пользуются услугами регулярно полюбак будут платить, а товарищи халявщики опять таки будут платить под страхом судебного иска и пожизненного отключения. Не думаю что перманентно работающий инет принесет хоть какие либо убытки диалогу, а вот возможность добровольной его блокировки в этом плане разоряет фирму наверняка в десятки раз сильней уже сейчас. Правда минус тут всётаки есть но неэкономический - будет сильнее загружен канал -> меньше скорость.
P.S. а почему против проголосовало только 2 ? больше никто из диалоговцев на форуме не бывает?
P.P.S я как исправный плательщик чесна гря ваще за казнь на месте всех неплательщиков - по простой логике - чем меньше народу в ести, тем лучше сеть работает

Диалоговцам все равно, во сколько списываются деньги, у них кредитные тарифы
По поводу предложения - вопрос будет обсужден. А по поводу ухода абонентки в минус - особых противоречий не вижу. Или пользователям будет проще, если абонентская плата в целом размере будет списываться первого числа месяца? Хотя это тоже будет обсуждаться после модернизации системы предоставления услуг.

Только принятие решений должно быть согласовано с законами.

Само собой разумеется.

Хорошая идея.

Но только при условии что даже тот кто попадет в "-" может спокойно рабтать до следущего месяца.

Кстати я сегодня сам не мог до звонится аж до обеда. Даже возникла мысль попросится к диалогу на работу по выходным взамен халявного инета ... но потом как то передумал. В обед... точнее после обеда только удалось дозвонится. Хотел сначала поматериться, но потом подумал щас гад трубку бросит и придется до понедельника сидеть. У меня уже был такой случай - бросили трубку и пришлось мне до следующего дня сидеть.

Вообщем совершенно точно ясно что в диалоге работает один или несколько долбо*бов, возможно родственников начальства, которые нифига не хотят работать.

да честно говоря там все такие ИМХО

nobest
Не скажите! Как не позвоню, всегда трубку берут и денежки зачисляют. Жаль только без звонка не зачисляют... Да и в выходные дежурного не хватает. ИМХО

такаеже фигня

На выходные "Диалог" переименовывать в "Монолог"!

Да, иногда нет возможности в будние дни до банка дойти.
А в выходные дни уже некому звонить, так выходние и без сети

В таком случае нужно давать возможность клиентам уходить в небольшой минус, все равно они никуда не денутся - заплатят рано или поздно...

Это называется -"Обещанный платёж", "Условный кредит" и тп.., очень удобная вещь. Мне кажется Диалог мог бы ввести такую систему для "лояльных" абонентов.