| Сообщения без ответов | Активные темы |
Текущее время: Сб 21 сен, 2024 05:33 |
|
Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ] |
|
Страница 31 из 39 |
[ Сообщений: 1145 ] | На страницу Пред. 1 ... 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34 ... 39 След. |
| Версия для печати | Пред. тема | След. тема |
Тех.поддержка через форум [3]
| Автор | Сообщение |
|---|---|
|
мудрец  Зарегистрирован: Вс 11 дек, 2005 23:32 Сообщения: 12162 Откуда: dialog-k 
|
 Re: Тех.поддержка через форум [3]У нас сейчас готовятся новые ценовые предложения, но я сомневаюсь, что получится серьезно снизить цену для единичных подключений.
Так что увы, кроме как радиоканала от Надежды и сотовых операторов, альтернативы никакой. Ну а вообще, стоимость кабеля варьируется от 14 до 60 руб/километр, или же 8-30тр за эти самые 500 метров. А это только кабель. _________________ Знания - сила, незнание - счастье. |
| Пн 14 апр, 2014 17:22 |
  
|
|
|
|
завсегдатай
Зарегистрирован: Пн 06 мар, 2006 22:29 Сообщения: 295
|
Re: Тех.поддержка через форум [3] kopatych2010 писал(а): Граждане "Диалоговцы"!!! а откуда у Вас беруться такие цены на подключение частного сектора??? дома рядом, а метр провода стоит не 300 р. за метр!!! тянуть метров 300 -500....откуда вылезает ценв в 20 т.р!!! если не в тему, извините.... Из экономического расчета, рентабельности, опыта и здравого смысла ) |
| Пн 14 апр, 2014 17:26 |
|
|
|
|
новичок
Зарегистрирован: Чт 08 мар, 2012 11:28 Сообщения: 41
|
Re: Тех.поддержка через форум [3] А что происходит-то.. сегодня постоянные обрывы канала, и ваш днс сервер при этом на все запросы отвечает одним адресом 10.0.0.1 странно...это очень...да и трубку у вас никто не берет
|
| Пн 05 май, 2014 12:21 |
|
|
|
|
завсегдатай
Зарегистрирован: Пн 06 мар, 2006 22:29 Сообщения: 295
|
Re: Тех.поддержка через форум [3] Сегодня в южной части города несколько часов проводились восстановительные работы. На данный момент все проблемы решены. Кол-во звонков превысило возможности операторов. Проверьте доступ в сеть Интернет, если все плохо, звоните, пишите, решим все в кратчайшие сроки.
|
| Пн 05 май, 2014 14:30 |
|
|
|
|
новичок
Зарегистрирован: Чт 08 мар, 2012 11:28 Сообщения: 41
|
Re: Тех.поддержка через форум [3] Да нет, дело на строителей д7.. очень похоже на кривую реализацию протокола spanning tree
|
| Вт 06 май, 2014 18:05 |
|
|
|
|
мудрец Зарегистрирован: Вс 11 дек, 2005 23:32 Сообщения: 12162 Откуда: dialog-k
|
Re: Тех.поддержка через форум [3] А не подскажете мне, в чем связь этого протокола и сервера имен?
_________________ Знания - сила, незнание - счастье. |
| Вт 06 май, 2014 18:30 |
|
|
|
|
проходил мимо
Зарегистрирован: Чт 22 май, 2014 15:31 Сообщения: 4
|
Re: Тех.поддержка через форум [3] В продолжении недели очень медленная скорость интернета! Думал праздники, мол все дома, перегрузка, ан нет, скорость скачивания той же музыки или каких то файлов в среднем 5-7 ( иногда 15-20) кбайт / сек, тариф Безлимитный лайт, даже сейчас пишу все лагает, виснет и тд. Звонил в диалог, сказали что вероятнее что то с компом... У меня дома стоит роутер, со скоростью на телефоне та же хрень, долго все грузит и тд. В чем может быть причина такой скорости?(вчера комп проверяли 2мя антивирусами, на глубоком сканировании нашел пару файлов, но ситуация осталась прежней!) что делать? PS, пытался под соединить кабель напрямую, не помогло!
|
| Чт 22 май, 2014 15:42 |
|
|
|
|
ветеран
Зарегистрирован: Чт 13 янв, 2011 17:01 Сообщения: 1051
|
Re: Тех.поддержка через форум [3] Kolakao писал(а): В продолжении недели очень медленная скорость интернета! Думал праздники, мол все дома, перегрузка, ан нет, скорость скачивания той же музыки или каких то файлов в среднем 5-7 ( иногда 15-20) кбайт / сек, тариф Безлимитный лайт, даже сейчас пишу все лагает, виснет и тд. Звонил в диалог, сказали что вероятнее что то с компом... У меня дома стоит роутер, со скоростью на телефоне та же хрень, долго все грузит и тд. В чем может быть причина такой скорости?(вчера комп проверяли 2мя антивирусами, на глубоком сканировании нашел пару файлов, но ситуация осталась прежней!) что делать? PS, пытался под соединить кабель напрямую, не помогло! Аналогичная ситуация. Замечаю такое уже два дня подряд в вечернее время. Ничего не скачиваю, но страницы открываются дольше, чем раньше. Тариф такой же. |
| Чт 22 май, 2014 16:30 |
|
|
|
|
проходил мимо
Зарегистрирован: Чт 22 май, 2014 15:31 Сообщения: 4
|
Re: Тех.поддержка через форум [3] Ну и когда ответят в чем дело???
|
| Вт 27 май, 2014 22:49 |
|
|
|
|
мудрец Зарегистрирован: Вс 11 дек, 2005 23:32 Сообщения: 12162 Откуда: dialog-k
|
Re: Тех.поддержка через форум [3] Необходимо обратиться в техподдержку с просьбой провести диагностику. Могут быть проблемы с коннектором, кабелем, или операторским оборудованием.
_________________ Знания - сила, незнание - счастье. |
| Ср 28 май, 2014 00:01 |
|
|
|
|
ветеран  Зарегистрирован: Пн 12 дек, 2005 00:04 Сообщения: 1603 Откуда: Stranger in the ку
|
Re: Тех.поддержка через форум [3] со вчерашнего дня возникла проблема с доступом к одному ресурсу.
трейсы и пинги с домашней и рабочей машин 
Скрытый текст
а теперь тоже самое но из пушкинской сети в тоже время Код: PING www.thesettlersonline.ru (194.169.249.120) 56(84) bytes of data. 64 bytes from c4-120.ubisoft.fr (194.169.249.120): icmp_seq=1 ttl=116 time=59.0 ms 64 bytes from c4-120.ubisoft.fr (194.169.249.120): icmp_seq=2 ttl=116 time=59.2 ms 64 bytes from c4-120.ubisoft.fr (194.169.249.120): icmp_seq=3 ttl=116 time=59.0 ms 64 bytes from c4-120.ubisoft.fr (194.169.249.120): icmp_seq=4 ttl=116 time=58.9 ms 64 bytes from c4-120.ubisoft.fr (194.169.249.120): icmp_seq=5 ttl=116 time=58.9 ms 64 bytes from c4-120.ubisoft.fr (194.169.249.120): icmp_seq=6 ttl=116 time=59.0 ms 64 bytes from c4-120.ubisoft.fr (194.169.249.120): icmp_seq=7 ttl=116 time=58.9 ms 64 bytes from c4-120.ubisoft.fr (194.169.249.120): icmp_seq=8 ttl=116 time=59.0 ms 64 bytes from c4-120.ubisoft.fr (194.169.249.120): icmp_seq=9 ttl=116 time=59.0 ms 64 bytes from c4-120.ubisoft.fr (194.169.249.120): icmp_seq=10 ttl=116 time=64.4 ms 64 bytes from c4-120.ubisoft.fr (194.169.249.120): icmp_seq=11 ttl=116 time=62.3 ms 64 bytes from c4-120.ubisoft.fr (194.169.249.120): icmp_seq=12 ttl=116 time=59.2 ms 64 bytes from c4-120.ubisoft.fr (194.169.249.120): icmp_seq=13 ttl=116 time=59.0 ms 64 bytes from c4-120.ubisoft.fr (194.169.249.120): icmp_seq=14 ttl=116 time=58.9 ms 64 bytes from c4-120.ubisoft.fr (194.169.249.120): icmp_seq=15 ttl=116 time=58.9 ms 64 bytes from c4-120.ubisoft.fr (194.169.249.120): icmp_seq=16 ttl=116 time=59.0 ms 64 bytes from c4-120.ubisoft.fr (194.169.249.120): icmp_seq=17 ttl=116 time=59.0 ms 64 bytes from c4-120.ubisoft.fr (194.169.249.120): icmp_seq=18 ttl=116 time=59.0 ms 64 bytes from c4-120.ubisoft.fr (194.169.249.120): icmp_seq=19 ttl=116 time=59.0 ms 64 bytes from c4-120.ubisoft.fr (194.169.249.120): icmp_seq=20 ttl=116 time=59.0 ms 64 bytes from c4-120.ubisoft.fr (194.169.249.120): icmp_seq=21 ttl=116 time=59.1 ms 64 bytes from c4-120.ubisoft.fr (194.169.249.120): icmp_seq=22 ttl=116 time=59.4 ms 64 bytes from c4-120.ubisoft.fr (194.169.249.120): icmp_seq=23 ttl=116 time=59.0 ms 64 bytes from c4-120.ubisoft.fr (194.169.249.120): icmp_seq=24 ttl=116 time=59.0 ms ^C --- www.thesettlersonline.ru ping statistics --- 24 packets transmitted, 24 received, 0% packet loss, time 23802ms rtt min/avg/max/mdev = 58.908/59.429/64.460/1.258 ms trace: Код: traceroute to www.thesettlersonline.ru (194.169.249.120), 30 hops max, 60 byte packets 1 i0-m1.intra-lan.ru (91.210.95.1) 2.504 ms 3.028 ms 4.487 ms 2 ns.intra-lan.ru (91.210.95.122) 0.344 ms 0.312 ms 0.306 ms 3 r2.beirel.ru (89.222.165.144) 0.668 ms 0.662 ms 0.652 ms 4 RTi-v204-h9-s1.msk.netorn.net (89.222.201.1) 0.957 ms 0.852 ms 0.828 ms 5 ae17-370.RT.MR.MSK.RU.retn.net (87.245.228.121) 1.180 ms 1.192 ms 1.157 ms 6 et010-4.RT.IRX.FKT.DE.retn.net (87.245.232.249) 52.777 ms 52.747 ms ae6-3.RT.IRX.FKT.DE.retn.net (87.245.233.198) 51.888 ms 7 ix-25-0.tcore1.FR0-Frankfurt.as6453.net (195.219.50.37) 49.922 ms 50.244 ms 50.748 ms 8 if-3-3.tcore1.PVU-Paris.as6453.net (80.231.153.121) 58.921 ms if-4-2.tcore1.PVU-Paris.as6453.net (80.231.153.10) 59.162 ms if-3-3.tcore1.PVU-Paris.as6453.net (80.231.153.121) 59.279 ms 9 80.231.153.170 (80.231.153.170) 62.438 ms 62.154 ms 62.235 ms 10 c4-2.ubisoft.fr (194.169.249.2) 59.585 ms 59.340 ms 60.426 ms 11 c2-8.ubisoft.fr (195.22.144.8) 59.275 ms 59.018 ms 58.558 ms 12 * * * 13 * * * 14 * * * 15 * * * 16 * * * 17 * * * 18 * * * 19 * * * 20 * * * 21 * * * 22 * * * 23 * * * 24 * * * в чем может быть проблема? приходится через прокси сидеть =( _________________  Тортики на заказ |
| Пн 02 июн, 2014 08:17 |
|
|
|
|
мудрец Зарегистрирован: Вс 11 дек, 2005 23:32 Сообщения: 12162 Откуда: dialog-k
|
Re: Тех.поддержка через форум [3] Ну я углядел и разницу в маршрутах, и проблемный участок в строках:
Цитата: 8 * 51 ms * ix-25-0.tcore1.FR0-Frankfurt.as6453.net [195.219.50.37] 9 61 ms 60 ms 61 ms if-4-2.tcore1.PVU-Paris.as6453.net [80.231.153.10] По всей видимости, это балансировщик нагрузки, и разные сети он пускает по разным маршрутам. Попробуем поспрашивать вышестоящих провайдеров, но что-то есть у меня сомнения, что нас услышат  _________________ Знания - сила, незнание - счастье. |
| Пн 02 июн, 2014 08:35 |
|
|
|
|
Симпсон  Зарегистрирован: Пт 17 авг, 2007 21:31 Сообщения: 7172 Откуда: с кудыкиной горы
|
Re: Тех.поддержка через форум [3] Уже который раз за день пропадает интернет. Днём звонил в Диалог, сказали, что нужно обесточить роутер и опять включить. Действительно, помогло... уже раз десять...
Вопрос: можно ли сделать так, чтобы не выполнять периодически эту операцию? Как раньше. _________________ Сохраним историю! Помогу избавиться от ламповой радиоаппаратуры: радиол, приемников, усилителей. Куплю для коллекции |
| Сб 14 июн, 2014 21:42 |
|
|
|
|
ветеран
Зарегистрирован: Чт 13 янв, 2011 17:01 Сообщения: 1051
|
Re: Тех.поддержка через форум [3] Simpson писал(а): Уже который раз за день пропадает интернет. Днём звонил в Диалог, сказали, что нужно обесточить роутер и опять включить. Действительно, помогло... уже раз десять... Вопрос: можно ли сделать так, чтобы не выполнять периодически эту операцию? Как раньше. Simpson, у нас аналогичная проблема. Роутер уже устал от перезагрузки! Вопрос к сотрудникам Диалога: когда интернет будет работать без выкрутасов? |
| Сб 14 июн, 2014 21:51 |
|
|
|
|
ветеран
Зарегистрирован: Пн 30 янв, 2006 01:48 Сообщения: 1241
|
Re: Тех.поддержка через форум [3] Не работает интернет, звонили в Диалог, сказали, что устранят проблему через три часа, при этом даже адрес не спросили.
Не устранили.... _________________ Не трудитесь отправлять мне спам в личку....Я его не открываю... |
| Сб 14 июн, 2014 23:00 |
|
|
|
|
гуру  Зарегистрирован: Пт 30 янв, 2009 02:54 Сообщения: 4490
|
Re: Тех.поддержка через форум [3] Весь день такая ерунда. Перезагрузки роутера хватает на 3-5 минут...
_________________ 
Я всегда недоумевал, зачем доверенность, если владелец в багажнике? |
| Сб 14 июн, 2014 23:55 |
|
|
|
|
ветеран
Зарегистрирован: Ср 29 июл, 2009 20:59 Сообщения: 1500
|
Re: Тех.поддержка через форум [3] Я чего только ни делал... уже и перепрошил роутер несколько раз, и конфиг скинул... Проблема аналогичная... billing.krasno.ru тоже не открывается...
_________________ "Кто не любит одиночества - тот не любит свободы, ибо лишь в одиночестве можно быть свободным". Артур Шопенгауэр |
| Сб 14 июн, 2014 23:58 |
|
|
|
|
чемпион по скоростной печати  Зарегистрирован: Чт 02 мар, 2006 13:18 Сообщения: 9259 Откуда: планета The мля
|
Re: Тех.поддержка через форум [3] Ахахаа... такая же проблема. Причем, отваливается не только инет, но и диалоговские ресурсы.
Только мне сегодня объяснили после дца-того звонка, что пора роутер менять. Итого, судя по трассировке, проблемы между роутером и диалоговским маршрутизатором. Цитата: traceroute to krasno.ru (89.222.180.60), 30 hops max, 38 byte packets 1 172.18.60.254 (172.18.60.254) 77.071 ms * 2 http://www.krasno.ru (89.222.180.60) 0.389 ms 0.354 ms (это с роутера) С компа, в принципе тоже самое + первая строчка о том, что в моем локале все чики-поки. Будьте так любезны, вашу мать, инет почините. Т.е. вместо миллионов перезагрузок наших роутеров, доберитесь и перезагрузите свои. _________________ Namqu hoc tempore obsequy amicos, vetas odium parit Думай о том, что может сделать тебя счастливым. Делай то, что тебе нравится. Будь с людьми, с которыми тебе хорошо. Иди туда, где тебе хорошо. |
| Вс 15 июн, 2014 01:44 |
|
|
|
|
гуру Зарегистрирован: Пт 30 янв, 2009 02:54 Сообщения: 4490
|
Re: Тех.поддержка через форум [3] Проверяйте, все должно теперь работать
 Особо занудным юзерам чинят интернет даже ночью, даже в выходные  Сервис е-мае)))_________________
Я всегда недоумевал, зачем доверенность, если владелец в багажнике? |
| Вс 15 июн, 2014 03:19 |
|
|
|
|
чемпион по скоростной печати Зарегистрирован: Чт 02 мар, 2006 13:18 Сообщения: 9259 Откуда: планета The мля
|
Re: Тех.поддержка через форум [3] Работать начало часов с пяти утра...
И на том спасибо  _________________ Namqu hoc tempore obsequy amicos, vetas odium parit Думай о том, что может сделать тебя счастливым. Делай то, что тебе нравится. Будь с людьми, с которыми тебе хорошо. Иди туда, где тебе хорошо. |
| Вс 15 июн, 2014 15:34 |
|
|
|
|
ветеран  Зарегистрирован: Чт 02 фев, 2006 20:23 Сообщения: 1092
|
Re: Тех.поддержка через форум [3] А вот телефоны не брали...
_________________ Жизнь слишков важна, чтоб рассуждать о ней серьездно. |
| Вт 17 июн, 2014 19:04 |
|
|
|
|
новичок
Зарегистрирован: Пн 25 дек, 2006 03:47 Сообщения: 94
|
Re: Тех.поддержка через форум [3] Хмм, а мне вот что хочется уточнить... Недавно в один из домов шарахнула молния, сгорел диалоговский свитч, утащив при этом сетевое и прочее оборудование в квартире моей матери...Собственно что по этому поводу имеет сказать диалог??? За чей счет собственно будет замена сгоревшего оборудования в квартире????
|
| Чт 19 июн, 2014 23:44 |
|
|
|
|
мудрец Зарегистрирован: Вс 11 дек, 2005 23:32 Сообщения: 12162 Откуда: dialog-k
|
Re: Тех.поддержка через форум [3] А Диалог может сказать тоже самое - из за молнии сгорело ваше оборудование, утащив при этом наш коммутатор.
Ну а если честно, проблема была по линии электропитания, и тем не менее даже электрики тут не причем - природное явление. Оборудование чинится за счет собственника. _________________ Знания - сила, незнание - счастье. |
| Пт 20 июн, 2014 00:01 |
|
|
|
|
новичок
Зарегистрирован: Пн 25 дек, 2006 03:47 Сообщения: 94
|
Re: Тех.поддержка через форум [3] Понятно, т.е. грозозащиту и защиту от перенапряжения ставить еще не умеем? Отлично. Знал-бы, что у вас так, давно б поставил защиту на ваш кабель у матери, дома у меня давно стоит...
Ну у вас еще все впереди... А вашим электрикам стоит почитать матчасть...... Когда мы сдаем узлы связи, таких проколов не допускаем в принципе, ибо оборудование на порядки дороже стоит, да и акты никто не подпишет о приеме в эксплуатацию... |
| Пт 20 июн, 2014 00:09 |
|
|
|
|
мудрец Зарегистрирован: Вс 11 дек, 2005 23:32 Сообщения: 12162 Откуда: dialog-k
|
Re: Тех.поддержка через форум [3] у нас нет электриков, подключение к электропитанию нам делает сторонняя компания, которая за это отвечает (мосэнергосбыт, хотя могу ошибаться в названии). а активная молниезащита ставится и обслуживается вообще управляющей компанией за счет жильцов. и если вы сдавали узлы связи в многоквартирных домах, вы обязаны это знать, и я не понимаю, к чему тогда претензии.
ну а грозозащиты не всегда спасают, и это общее мнение тех, кто установил их хотя бы штук 500. можем подключить вас по оптике, там нет вышеозначенных недостатков, после согласования сметы на монтажные работы. _________________ Знания - сила, незнание - счастье. |
| Пт 20 июн, 2014 09:57 |
|
|
|
|
новичок
Зарегистрирован: Пн 25 дек, 2006 03:47 Сообщения: 94
|
Re: Тех.поддержка через форум [3] Я в теме, причем устриц ем постоянно. И как оформляется, и какие последствия. А в этом случае, напишу я лучше жалобу в ФАС, с ними будете разбираться, ага.
Из недавнего, в Самаре, произошла похожая ситуация, провайдер без слов заменил всем пострадавшим сетевухи, и роутеры... |
| Сб 21 июн, 2014 10:24 |
|
|
|
|
мудрец Зарегистрирован: Вс 11 дек, 2005 23:32 Сообщения: 12162 Откуда: dialog-k
|
Re: Тех.поддержка через форум [3] _________________ Знания - сила, незнание - счастье. |
| Сб 21 июн, 2014 10:58 |
|
|
|
|
гуру
Зарегистрирован: Ср 26 июл, 2006 00:25 Сообщения: 4746
|
Re: Тех.поддержка через форум [3] Trace писал(а): Это говорит братан, уверенный в себе. Только данный братан пока ещё не знает, что жить ему осталось ровно до 2015 года. Ничего, в январе узнает. |
| Пн 23 июн, 2014 22:55 |
|
|
|
|
мудрец Зарегистрирован: Вс 11 дек, 2005 23:32 Сообщения: 12162 Откуда: dialog-k
|
Re: Тех.поддержка через форум [3] Это угрозы жизни, или что?
_________________ Знания - сила, незнание - счастье. |
| Пн 23 июн, 2014 23:04 |
|
|
|
|
гуру
Зарегистрирован: Ср 26 июл, 2006 00:25 Сообщения: 4746
|
Re: Тех.поддержка через форум [3] Trace писал(а): Это угрозы жизни, или что? Trace, ты слишком себя любишь Это просто реальность жизни. Без всяких угроз. Диалог себя изжил. В основе своей своими расценками. На рынке связи сейчас совсем другие цены. 2015 год рядом, тогда сам всё узнаешь. |
| Вт 24 июн, 2014 00:02 |
|
|
|
|
|
Страница 31 из 39 |
[ Сообщений: 1145 ] | На страницу Пред. 1 ... 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34 ... 39 След. |
|
Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ] |
Кто сейчас на конференции |
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 6 |
| Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения |
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group.
Designed by STSoftware for PTF
Русская поддержка phpBB
Designed by STSoftware for PTF
Русская поддержка phpBB