Раньше было так, кончаются деньги на интернете, не платишь 2-3дня мб недельку, потом пошел зарядил и пользуешься, а сейчас чего удумали, пока был у нас интернет плохой, у меня кончились деньги, я решил ждать пока починят, через неделю зарядил денег И С МЕНЯ СНЯЛИ за неделю при условии, что на счету у меня было "0", я же им не пользовался и считаю это не справедливо, что деньги капают в "-", могли бы и предупредить.

Большой нонреспект "Диалогу" за такое положение вещей.

Надо привыкать, что Диалох пользуется принципом "что хочу, то и ворочу" в рамках договора конечно, а последний составлен в одну сторону, какую все знают.

Не согласен, слишком много мы в чем привыкаем быть овцой, жду объяснений со стороны "Диалога"!

Надеешься на сочувствие со стороны диалога? Объяснение будет одно: "читай договор. Не нравится - отключайся."

Я ни на что не надеюсь, просто хочу услышать их позициию, т.к , то что они сделали считаю неправомерным, да рано или поздно пора было вводить такие меры, НО не без предупреждения же и не при таких условиях когда интернет фактически не работал, я не платил за него намеренно, т.к скорость меня не сутраивала, и что ж я получил...это по меньшей мере подло.

Эх конкуренции нехватает...

Еще давно, кажется Каменский, разъяснял чем отличается абонентская плата от ежемесячного платежа. Раньше был ежемесячный платеж который в минуса не записывали. А теперь самая настоящая абонентская плака как везде, оторую записывают в долг в случае отсутсвия денег на счету. Все вполне српаведливо. нужно просто читать договор и не надеятся на халяву.

Но посидеть в сети на халяву можно и сейчас. Просто теперь это сложнее. Нужно прийти(или позвонить) в диалог и попросить чтобы тебе заблокировали договор. Тогда деньги списыватся не будут.

Согласен. Диалог правомерно пользуется возможностью получать абоненку. Договор нужно внимательнее читать, а то привыкли к халяве. Правда есть одно "но", в сервис-абоненте есть кнопочка "Отключить интернет". Ну так вот, нахрен она вообще нужна? Ведь даже если Инет отключишь все равно деньги капают?!! Если уж отключать Интернет, так чтоб потом за него деньги не брали. А то нужно куда-то идти или звонить...
Это, кстати, со стороны Диалога, является нарушением договора, т.к. если пользователь, нажимая данную кнопку официально временно отказывается от услуг Интернета, то Диалог не имеет право брать абоненку.

вот вот инет отключи и деньги остануться у тебя...

КОМУ разъяснял?



Я кажеться ясно и понятно написал, что ничего против нее не имею, но принимать такие меры НУЖНО было ПОСЛЕ починки ИНТЕРНЕТА, а не во время его недееспособности, что само по себе такое решение являеться БРЕДОМ сумащедшего, снимать в "-", за то что человек не платил неделю за ФАКТИЧЕСКИ отсутсвующий интернет?

Я так понимаю, что последние 4 коментатора не ВНИМАТЕЛЬНО читали, что я написал!
ДЕЛО, не в халяве, абонетка, есть абонетка, НО, меня возмутило, то что это было сделано во времена "хуев.. интернета", за который то деньги снимать стыдно вообще-то и никто не удосужился меня предупредить.

сори за сленг, нет слов одни эмоции, просто на удивление похабно поступили в очередной раз, сродни воровству...

Нельзя ли разъяснить подробнее, что поизойдет после блокировки договора для пользователя и как владелец сети должен (предположительно) бороться с использованием выданного им IP?

Наверное просто блокируется выход в Инет, а локалкой, наверное можно пользоваться.

Смысла бороться с ипом, если в 172.19.* сети существует еще порядка 64 тысяч свободных адресов? Вот в Москве, например, просто выключают порт на коммутаторе... Авось, и у нас в скором будущем сеть будет построена на управляемом оборудовании

Ясно, что стоимость борьбы будет больше чем убытки от ее отсутствия, часто работникам Диа не известно какой кабель к кому идет из коммутатора; просто смысл вопроса был как поступить, если человеку нужно временно прекратить работу с оператором (без минуса 100$ через год), так, чтобы в случае чего можно было бы вернуться -- не разрывать же договор.
Бороться конечно не с IP, а с нелегальным его использованием, сеть-то принадлежит Диалогу , деньги там тратятся на поддержку ну и так далеее....

Да ничего не произойдет. У вас просто перестанет включатся ВПН.

Странно, я полагал что именно так происходит при блокировке интернета в сервис кабинете, а что дополнительно дает блокировка договора, если она существует?

Я хз, может быть это вообще одно и тоже. Возможно что когда блокируешь через сервис, то абонентка все равно снимается(тоесть ты всего лишь ограничиваешь себя от случайного захода в инет).
Я сам инет никогда не отключал. А блокировкой договора у меня друган пользуется.

Я об этом уже писал выше. Нахен они вообще эту кнопку в Сервис-абоненте сделали? Полезнее было бы просто сделать так, чтобы эта кнопка не просто отключала Инет, а блокировала договор (естественно и абоненка бы не списывалась)

Такое простое отключение аб платы(за пользование сетью) вряд ли кто сделает, не по практическим, а по политическим/финансовым причинам-- они сеть поддерживают/развивают/тратят(деньги), а тут найдется много желающих пользоваться безвозмездно(тоесть ДАДОМ).

Ну, наверное, там не дурачки сидят и могли бы что-нибудь придумать. Например, если оключ. Интернет, то в течении месяца кнопка становится недосупна.

Наверное проще ничего не придумывать...

Не , правда как надо поступить то (человеку а не Диалогу)?

Конечно, проще вообще голову в песок спрятать, а проблемы как-нибудь сами разрешаться.
Ведь проще ничего не делать?

Вопрос к сотрудникам Диалога..

В июне в загранку уезжаю.. недели на 2-3.. Соответственно необходимость в инете здесь отпадает..
Как и что нужно сделать, за какое время до отъезда, чтобы временно приостановить оказание услуг по доступу на период моего отсутствия??
Проще говоря отключить и чтоб никакой абонентки, но без расторжения договора..

ага, так они тебе и ответили, жди! если есть деньги на загранку - значит есть деньги на абонентку!!!

Приходите в наш офис, пишите заявление о блокировке ващего лицевого счета по соответствующей причине. Приятного отдыха.

Заходи не бойся, уходи не плачь...

народ кто нибудь знает нормально работающий телефон в диалоге для зачисления денег????7 а то 8916707357 хрен знаешь когда работает......... (P.S. может им немешало бы подвести обычный телефон( геодезии или городской)))))))))))?????????????????????????

Сколько раз звонил по телефону для зачисления денег - всегда дозванивался.
Звонить надо в рабочие часы, график работы написан на http://krasno.ru

понедельник - четверг с 9-30 до 18-00, пятница с 9-30 до 17-00
суббота и воскресение - выходные дни
а что в этот понедельник они тоже никто не работает?????????????