Надо привыкать, что Диалох пользуется принципом "что хочу, то и ворочу" в рамках договора конечно, а последний составлен в одну сторону, какую все знают.
| portal.krasno.ru http://portal.krasno.ru/ |
|
| Абонентская плата, или кроют кислород. http://portal.krasno.ru/viewtopic.php?f=12&t=378 |
Страница 1 из 2 |
| Автор: | Fr10n [ Вт 25 апр, 2006 10:15 ] |
| Заголовок сообщения: | Абонентская плата, или кроют кислород. |
Раньше было так, кончаются деньги на интернете, не платишь 2-3дня мб недельку, потом пошел зарядил и пользуешься, а сейчас чего удумали, пока был у нас интернет плохой, у меня кончились деньги, я решил ждать пока починят, через неделю зарядил денег И С МЕНЯ СНЯЛИ за неделю при условии, что на счету у меня было "0", я же им не пользовался и считаю это не справедливо, что деньги капают в "-", могли бы и предупредить. Большой нонреспект "Диалогу" за такое положение вещей. |
|
| Автор: | Дима [ Вт 25 апр, 2006 10:22 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Надо привыкать, что Диалох пользуется принципом "что хочу, то и ворочу" в рамках договора конечно, а последний составлен в одну сторону, какую все знают.
|
|
| Автор: | Fr10n [ Вт 25 апр, 2006 10:24 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Не согласен, слишком много мы в чем привыкаем быть овцой, жду объяснений со стороны "Диалога"! |
|
| Автор: | Дима [ Вт 25 апр, 2006 10:27 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Надеешься на сочувствие со стороны диалога?  Объяснение будет одно: "читай договор. Не нравится - отключайся."
|
|
| Автор: | Fr10n [ Вт 25 апр, 2006 10:30 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Я ни на что не надеюсь, просто хочу услышать их позициию, т.к , то что они сделали считаю неправомерным, да рано или поздно пора было вводить такие меры, НО не без предупреждения же и не при таких условиях когда интернет фактически не работал, я не платил за него намеренно, т.к скорость меня не сутраивала, и что ж я получил...это по меньшей мере подло. |
|
| Автор: | Fury [ Вт 25 апр, 2006 10:31 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Эх конкуренции нехватает... |
|
| Автор: | Evil Kant [ Вт 25 апр, 2006 13:49 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Еще давно, кажется Каменский, разъяснял чем отличается абонентская плата от ежемесячного платежа. Раньше был ежемесячный платеж который в минуса не записывали. А теперь самая настоящая абонентская плака как везде, оторую записывают в долг в случае отсутсвия денег на счету. Все вполне српаведливо. нужно просто читать договор и не надеятся на халяву. Но посидеть в сети на халяву можно и сейчас. Просто теперь это сложнее. Нужно прийти(или позвонить) в диалог и попросить чтобы тебе заблокировали договор. Тогда деньги списыватся не будут. |
|
| Автор: | Наблюдатель... [ Вт 25 апр, 2006 14:36 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Evil Kant писал(а): Еще давно, кажется Каменский, разъяснял чем отличается абонентская плата от ежемесячного платежа. Раньше был ежемесячный платеж который в минуса не записывали. А теперь самая настоящая абонентская плака как везде, оторую записывают в долг в случае отсутсвия денег на счету. Все вполне српаведливо. нужно просто читать договор и не надеятся на халяву. Но посидеть в сети на халяву можно и сейчас. Просто теперь это сложнее. Нужно прийти(или позвонить) в диалог и попросить чтобы тебе заблокировали договор. Тогда деньги списыватся не будут. Согласен. Диалог правомерно пользуется возможностью получать абоненку. Договор нужно внимательнее читать, а то привыкли к халяве. Правда есть одно "но", в сервис-абоненте есть кнопочка "Отключить интернет". Ну так вот, нахрен она вообще нужна? Ведь даже если Инет отключишь все равно деньги капают?!! Если уж отключать Интернет, так чтоб потом за него деньги не брали. А то нужно куда-то идти или звонить... Это, кстати, со стороны Диалога, является нарушением договора, т.к. если пользователь, нажимая данную кнопку официально временно отказывается от услуг Интернета, то Диалог не имеет право брать абоненку. |
|
| Автор: | ilya [ Вт 25 апр, 2006 19:27 ] |
| Заголовок сообщения: | |
вот вот инет отключи и деньги остануться у тебя... |
|
| Автор: | Fr10n [ Ср 26 апр, 2006 09:49 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Цитата: Еще давно, кажется Каменский, разъяснял чем отличается абонентская плата от ежемесячного платежа. КОМУ разъяснял? Код: А теперь самая настоящая абонентская плака как везде, оторую записывают в долг в случае отсутсвия денег на счету Я кажеться ясно и понятно написал, что ничего против нее не имею, но принимать такие меры НУЖНО было ПОСЛЕ починки ИНТЕРНЕТА, а не во время его недееспособности, что само по себе такое решение являеться БРЕДОМ сумащедшего, снимать в "-", за то что человек не платил неделю за ФАКТИЧЕСКИ отсутсвующий интернет? Я так понимаю, что последние 4 коментатора не ВНИМАТЕЛЬНО читали, что я написал! ДЕЛО, не в халяве, абонетка, есть абонетка, НО, меня возмутило, то что это было сделано во времена "хуев.. интернета", за который то деньги снимать стыдно вообще-то и никто не удосужился меня предупредить. сори за сленг, нет слов одни эмоции, просто на удивление похабно поступили в очередной раз, сродни воровству... |
|
| Автор: | D_guest [ Ср 26 апр, 2006 18:01 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Evil Kant писал(а): Нужно прийти(или позвонить) в диалог и попросить чтобы тебе заблокировали договор. Тогда деньги списыватся не будут. Нельзя ли разъяснить подробнее, что поизойдет после блокировки договора для пользователя и как владелец сети должен (предположительно) бороться с использованием выданного им IP? |
|
| Автор: | Наблюдатель... [ Ср 26 апр, 2006 20:41 ] |
| Заголовок сообщения: | |
D_guest писал(а): Evil Kant писал(а): Нужно прийти(или позвонить) в диалог и попросить чтобы тебе заблокировали договор. Тогда деньги списыватся не будут. Нельзя ли разъяснить подробнее, что поизойдет после блокировки договора для пользователя и как владелец сети должен (предположительно) бороться с использованием выданного им IP? Наверное просто блокируется выход в Инет, а локалкой, наверное можно пользоваться. |
|
| Автор: | Trace [ Ср 26 апр, 2006 22:28 ] |
| Заголовок сообщения: | |
D_guest писал(а): Нельзя ли разъяснить подробнее, что поизойдет после блокировки договора для пользователя и как владелец сети должен (предположительно) бороться с использованием выданного им IP? Смысла бороться с ипом, если в 172.19.* сети существует еще порядка 64 тысяч свободных адресов? Вот в Москве, например, просто выключают порт на коммутаторе... Авось, и у нас в скором будущем сеть будет построена на управляемом оборудовании
|
|
| Автор: | D_guest [ Ср 26 апр, 2006 23:27 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Ясно, что стоимость борьбы будет больше чем убытки от ее отсутствия, часто работникам Диа не известно какой кабель к кому идет из коммутатора; просто смысл вопроса был как поступить, если человеку нужно временно прекратить работу с оператором (без минуса 100$ через год), так, чтобы в случае чего можно было бы вернуться -- не разрывать же договор. Trace писал(а): Смысла бороться с ипом, если в 172.19.* сети существует еще порядка 64 тысяч свободных адресов? 
|
|
| Автор: | Evil Kant [ Чт 27 апр, 2006 15:45 ] |
| Заголовок сообщения: | |
D_guest писал(а): Нельзя ли разъяснить подробнее, что поизойдет после блокировки договора для пользователя и как владелец сети должен (предположительно) бороться с использованием выданного им IP? Да ничего не произойдет. У вас просто перестанет включатся ВПН. |
|
| Автор: | D_guest [ Чт 27 апр, 2006 22:50 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Evil Kant писал(а): Да ничего не произойдет. У вас просто перестанет включатся ВПН. Странно, я полагал что именно так происходит при блокировке интернета в сервис кабинете, а что дополнительно дает блокировка договора, если она существует? |
|
| Автор: | Evil Kant [ Чт 27 апр, 2006 23:10 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Я хз, может быть это вообще одно и тоже. Возможно что когда блокируешь через сервис, то абонентка все равно снимается(тоесть ты всего лишь ограничиваешь себя от случайного захода в инет). Я сам инет никогда не отключал. А блокировкой договора у меня друган пользуется. |
|
| Автор: | Наблюдатель... [ Чт 27 апр, 2006 23:39 ] |
| Заголовок сообщения: | |
D_guest писал(а): Evil Kant писал(а): Да ничего не произойдет. У вас просто перестанет включатся ВПН. Странно, я полагал что именно так происходит при блокировке интернета в сервис кабинете, а что дополнительно дает блокировка договора, если она существует? Я об этом уже писал выше. Нахен они вообще эту кнопку в Сервис-абоненте сделали? Полезнее было бы просто сделать так, чтобы эта кнопка не просто отключала Инет, а блокировала договор (естественно и абоненка бы не списывалась) |
|
| Автор: | D_guest [ Пт 28 апр, 2006 17:57 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Наблюдатель... писал(а): Полезнее было бы просто сделать так, чтобы эта кнопка не просто отключала Инет, а блокировала договор (естественно и абоненка бы не списывалась) Такое простое отключение аб платы(за пользование сетью) вряд ли кто сделает, не по практическим, а по политическим/финансовым причинам-- они сеть поддерживают/развивают/тратят(деньги), а тут найдется много желающих пользоваться безвозмездно(тоесть ДАДОМ). |
|
| Автор: | Наблюдатель... [ Пт 28 апр, 2006 20:00 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Ну, наверное, там не дурачки сидят и могли бы что-нибудь придумать. Например, если оключ. Интернет, то в течении месяца кнопка становится недосупна. |
|
| Автор: | Trace [ Пт 28 апр, 2006 22:43 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Наверное проще ничего не придумывать... |
|
| Автор: | D_guest [ Сб 29 апр, 2006 00:30 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Trace писал(а): Наверное проще ничего не придумывать... Не , правда как надо поступить то (человеку а не Диалогу)? |
|
| Автор: | Наблюдатель... [ Сб 29 апр, 2006 11:02 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Trace писал(а): Наверное проще ничего не придумывать... Конечно, проще вообще голову в песок спрятать, а проблемы как-нибудь сами разрешаться. Ведь проще ничего не делать? |
|
| Автор: | Hive [ Пн 15 май, 2006 21:29 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Вопрос к сотрудникам Диалога.. В июне в загранку уезжаю.. недели на 2-3.. Соответственно необходимость в инете здесь отпадает.. Как и что нужно сделать, за какое время до отъезда, чтобы временно приостановить оказание услуг по доступу на период моего отсутствия?? Проще говоря отключить и чтоб никакой абонентки, но без расторжения договора..
|
|
| Автор: | zadoff [ Вт 16 май, 2006 08:39 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Hive писал(а): Вопрос к сотрудникам Диалога.. В июне в загранку уезжаю.. недели на 2-3.. Соответственно необходимость в инете здесь отпадает.. Как и что нужно сделать, за какое время до отъезда, чтобы временно приостановить оказание услуг по доступу на период моего отсутствия?? Проще говоря отключить и чтоб никакой абонентки, но без расторжения договора.. ага, так они тебе и ответили, жди! если есть деньги на загранку - значит есть деньги на абонентку!!! |
|
| Автор: | enter a name [ Вт 16 май, 2006 13:14 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Приходите в наш офис, пишите заявление о блокировке ващего лицевого счета по соответствующей причине. Приятного отдыха. |
|
| Автор: | zadoff [ Вт 16 май, 2006 20:26 ] |
| Заголовок сообщения: | |
yamakasi писал(а): Приходите в наш офис, пишите заявление о блокировке ващего лицевого счета по соответствующей причине. Приятного отдыха. Заходи не бойся, уходи не плачь... 
|
|
| Автор: | ilya [ Пн 29 май, 2006 10:32 ] |
| Заголовок сообщения: | |
народ кто нибудь знает нормально работающий телефон в диалоге для зачисления денег????7 а то 8916707357 хрен знаешь когда работает......... (P.S. может им немешало бы подвести обычный телефон( геодезии или городской)))))))))))????????????????????????? |
|
| Автор: | Наблюдатель... [ Пн 29 май, 2006 17:58 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Сколько раз звонил по телефону для зачисления денег - всегда дозванивался. Звонить надо в рабочие часы, график работы написан на http://krasno.ru |
|
| Автор: | ilya [ Пн 29 май, 2006 20:16 ] |
| Заголовок сообщения: | |
понедельник - четверг с 9-30 до 18-00, пятница с 9-30 до 17-00 суббота и воскресение - выходные дни а что в этот понедельник они тоже никто не работает????????????? |
|
| Страница 1 из 2 | Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ] |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ |
|