| portal.krasno.ru http://portal.krasno.ru/ |
|
| Доступа к порталу из дома у меня нет. http://portal.krasno.ru/viewtopic.php?f=12&t=5821 |
Страница 1 из 1 |
| Автор: | S1974 [ Пн 17 дек, 2007 18:02 ] |
| Заголовок сообщения: | Доступа к порталу из дома у меня нет. |
кратко, сухо и по фактам: а) как раз две недели назад после ярых разбирательств, написанию письменного заявления и предъявления его провайдеру- интернет у меня стал работать. Я намеренно не писал СРАЗУ слова благодарности или срауз писать что "всё заработало" т.к именно хотел проверить как будет держаться качество услуг. (ибо стабильность в работе 1-2 дня еще ни о чем не говорит.) Подтверждаю слова Trace о том, что я писал с айпи-адреса не диалоговского так как а) дома интернет не работал а значит и писать оттуда я просто не мог. Шеф, ваше письмо я получил. Кратко скажу так- ни одной строки в нём меня не удивило. Предложенная вами компенсация и появившийся стабильно (но не скажу что 4 ms - т.к у меня таймаут больше) даже как бы наметил сведение проблемы к мировому варианту. Несмотря на то, что ответы в вашем письме в отличались от вопросов в моем заявлении. Спустя четвертый день после того как коннект появился с момента 27-28 ноября, у меня пошел завал дел на работе после чего я улетел в коммандировку. Еще за пару дней до отъезда я узнал что доступа к порталу у нас нет. Но разбираться в причинах просто не было времени (и отчасти я думал что это просто технические неполадки глобально в диалоге). Однако уже удаленно, так же не из Красноармейска проверил работу. Портал был там где и был. всё работало. Вернувшись из которой 16-12-2007 узнал от родственников, что у нас начисто отсутствует доступ к данному порталу аккурат все прошедшее время, личному кабинету. а потом проверил это сам (хотя много ума не надо чтобы выбрать в браузере нужный адрес и обновить страницу. У других абонентов в нашем доме-доступ "не исчезал" Вернусь к сути: Открываются все сайты интернета, кроме krasno.ru и все его домены третьего уровня о которых мне известно из открытых источников в т.ч описанных на сайте провайдера, как например не открывается portal.krasno.ru Об этом я вчера, сразу позвонил в тех.службу поддержки. Звонок зафиксирован. На это сотрудник Ф.И. которого я тут распространять не буду (нет необходимости) доброжелательно-улыбчиво ( а по интонации даже весело) сказал что никаких банов и запретов нет (кстати последний ответ меня тоже никоим образом не удивил и был ожидаем). Но и зайти на форум со своего айпи-адреса я не могу. Так же дружелюбно-весело сотрудник зачем-то предложил мне заехать к вам чтобы задать эти вопросы лично и пообщаться..(!?) Я попросил его записать суть моего обращения по телефону и довел ее до ответственного лица, что надеюсь он и сделал. Сегодня вечером я постараюсь проверить полноценность предоставляемых услуг. Этот пост -для того чтобы внести некоторую ясность, и причину моего "исчезновения" из предыдущего поста... |
|
| Автор: | Trace [ Пн 17 дек, 2007 18:36 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Если не включать vpn соединение, есть ли доступ к обозначенным сайтам? что покажет команда tracert portal.krasno.ru при отключенном/подключенном vpn? Обновляли ли вы по рекомендации с сайта таблицу маршрутизации? |
|
| Автор: | S1974 [ Пн 17 дек, 2007 18:40 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Trace писал(а): Если не включать vpn соединение, есть ли доступ к обозначенным сайтам? что покажет команда tracert portal.krasno.ru при отключенном/подключенном vpn? Обновляли ли вы по рекомендации с сайта таблицу маршрутизации? опыты надоели  , Вечером все проверю.
Кстати, подумал - ну проверю а если нифига не работает типа "будем ждать завтра"..? |
|
| Автор: | Shef [ Вт 18 дек, 2007 01:04 ] |
| Заголовок сообщения: | |
S1974 Никто ни чего Вам не перекрывал. Не нужно искать врагов там где их нет, а лучше разберитесь со своими таблицами маршрутизации. Могли бы уже понять, что вины Диалога в вашей неработе в ноябре нет никакой - вините соседей или себя если словили вируса, который клал сегмент. И вообще, жаль что мы слишком поздно включили запись логов арп-спуфинга. Тогда мы бы точно могли сказать по чьей вине валился Ваш дом. Не исключено, что по Вашей или соседа. |
|
| Автор: | Илья ЧУ! [ Вт 18 дек, 2007 11:49 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Shef писал(а): Могли бы уже понять, что вины Диалога в вашей неработе в ноябре нет никакой - вините соседей или себя если словили вируса, который клал сегмент. Shef, вот тут не могу не высказаться. Прямо никакой вины нет? "Не виноватая я - он {вирус, или криворукие пользователи} сам пришёл!"? Кто должен знать про новые вирусы - только пользователи или ещё и администраторы сети? |
|
| Автор: | S1974 [ Вт 18 дек, 2007 11:54 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Уважаемый шеф, а) вы хотите сказать(не исключаете как вы написали), что я намеренно сам себе вредил и типа заодно и вам? (как то вы вроде ненамеренно написали это тут и в предыдущей теме которая закрыта. Дескать нашли кто вредил. Нашли? Слава Богу)Я то как раз пол-года просил вас выяснить причину и наладить таки мне нормально сеть?  . Ушло у вас на это ровно пол-года. В посте я ни вас лично, ни "Диалог" не винил и не искал врагов во-первых, я просто и только описал проблему и причину того, что там в предыдущем посте не смог ни отписаться о результатах. Искать врагов я не собираюсь (чаще всего -они сами проявляются).
О понимании того что Диалог мне не вредит, вине диалога и т.п. я тоже пока ничего не писал. Так что как минимум, давайте сохранять лицо, нейтралитет. Так почему же на мой пост (в котором не было обвинений и даже заметьте негатива, а только сухая констатация что именно и в течение какого срока не работало, плюс потом ответ мой же- мол буду разбираться и "экспериментировать" - с вашей стороны такой "резкий наезд" (или некое желание задавить клиента?)Не передергивайте карты и не изменяйте смысл в том числе сваливая всю вину (проблемы) (криворукость,неграмотность.безалаберность) на клиентов, кривость софта. корявость разработчиков OS. Да, последние тоже существуют (и даже их наверное абсолютное большинство тех кто не умеет, не знает и т.п...(хотя имея такую точку зрения или мнение -что всё под контролем, мы самые умные и у нас все надёжно а вот за пределами нашей серверной- дикий, первобытный дремучий космос населенный людьми в шкурах, тотально инифициированных вирусами -можно когда-то потерять контроль над всем что казалось таким незыблемым и вечным. Это лирической иносказательное отступление взятое и литературных источников и тв-сценариев, с долей некоего смысла и подтвержденного жизненного опыта) Что касаемо таблиц маршрутизации (и разборок с ними) -то просто прикину простой расчет. Работы вы наконец-то провели в конце ноября. Госппадя!!! Все заработало, включая портал (я вчера смотрел журнал работы и освежил память), еще до конца ноября, а потом в первых числах работать перестало. то тут широкое поле для изучения , чем я и занимаюсь по мере наличия времени (и разборок -как вы выразились тут никаких пока нет). Касаемо в частности арп-спуффинга, мониторинга и прочего сниффинга вообще -это наверное ваше право и хорошо если все это приведет только к улучшению качества предоставлению услуг, реально быстрому вычислению вредителей и где-то даже повышению безопасности при работе в сети. Главное чтобы в результате тотального контроля и перехвата всех пакетов по всем портам, протоколам (и как следствие накопления информации о гражданах, и т.п всё это не привело к злонамеренной или "как бы нечаяной" утечки от вас, баз данных, паролей к сайтам, кредитным карточкам и так далее и тому подобное. Весьма надеюсь, что друг друга поняли. Отпишусь тут по результатам. |
|
| Автор: | Ka3us [ Вт 18 дек, 2007 11:59 ] |
| Заголовок сообщения: | |
2Илья ЧУ!:Про новые вирусы знает только тот кто их пишет. Остальные его ощущают. И ощущать должны в первую очередь пользователи - спасение утопающих дело рук самих утопающих. Для этого существуют антивирусные программы, система обновления ОС, стенки. В свете последних событий возникает ощущение того, что в сети есть компьютеры в девственной чистоте - без обновлений, антивирусов и файерволов. |
|
| Автор: | `e1 [ Вт 18 дек, 2007 12:02 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Я боюсь таких больше половины |
|
| Автор: | S1974 [ Вт 18 дек, 2007 12:08 ] |
| Заголовок сообщения: | |
КаЗus, реально подтверждаю, есть такие компы, и в красноарме их неисчислимо. Винда древняя, никаких защит, стенок или вакцин. НО в части случаев эти компы не подключаются хозявами к интернету ибо падают в долгий обморок от цены подключения, другая (кстати меньшая)часть выходя из обморока подключается впадая к депрессивную кому  , но реально об вышеперечисленном тобой -понятия не имеют.
В Москве часть провайдеров у которых те же условия- привязка к маку, стат. айпи и прочее) просто вычисляют таких пользователей, звонят им на контакт.телефон, пишут письмо на мыло и иногда блокируют доступ. (может это уже дошло и до нас? ну хорошо если так эвон какие перемены!) |
|
| Автор: | VanGogh [ Вт 18 дек, 2007 17:48 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Илья ЧУ! писал(а): Shef писал(а): Могли бы уже понять, что вины Диалога в вашей неработе в ноябре нет никакой - вините соседей или себя если словили вируса, который клал сегмент. Shef, вот тут не могу не высказаться. Прямо никакой вины нет? "Не виноватая я - он {вирус, или криворукие пользователи} сам пришел!"? Кто должен знать про новые вирусы - только пользователи или ещё и администраторы сети? Шеф прав,во всем,я один раз сидел без сети два дня из за того что какой то долба*п не мог заменить сетевуху,и она мешала всему дому. В этом виноват Диалог? Нет,не виноват,виноваты в этом кривые руки юзеров. Да я сам не юзаю,фаерволы и антивирусы Спросите почему? Потому что я обновляю виндовс каждый день,и предпочитаю лицензионное ПО,я считаю что лучше работать в кривом ОпенОфисе,чем в пиратском ворде.Лучше отдать 10 жалких долларов за игру чем скачать "сборник вирусов для виндовс2000" под видом свеженького нфса. Нападки на сторону диалога это пустозвон,потому что никогда никто не доведет дело до конца!Потому что Диалог делает все возможное чтобы нам было хорошо(дада нам,а не им),я не работник диалога,моя семья не работники диалога,Просто почитать наш форум достаточно чтобы понять что виноваты юзеры. Если плохо работает интернет?Кто виноват?Сразу куча голосов из зала "Диалог Диалог Диалог" ведь все способны только плакаться и обзывать Диалог всякими видами редкостных животных.Хотя надо иметь немного *brain in head* чтобы понять что это делается для нас,для юзеров,сеть обустраивают для нас!Вспомните диалог пару лет назад? Анлим?АХА ХРЕН ДВА,тариф Сезонный.Когда ты смотришь сколько у тебя денег осталось и считаешь мегабайты,когда в мирке сидит 40 человек.А сейчас сеть стала идеальной,сравнимой с многими мелкими провайдерами Москвы. Тут мелькали чьи то слова,не помню чьи,что в Москве все провайдеры идеальны и все работает просто зашибись.Это все миф и сказки. Есть много знакомых со стримом,куверти и т.д.Почитайте их форумы. |
|
| Автор: | Fasha [ Вт 18 дек, 2007 18:06 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Trace, прошу снять с меня предупреждение за клевету! именно об этом Цитата: кратко, сухо и по фактам: а) как раз две недели назад после ярых разбирательств, написанию письменного заявления и предъявления его провайдеру- интернет у меня стал работать. Я намеренно не писал СРАЗУ слова благодарности или срауз писать что "всё заработало" т.к именно хотел проверить как будет держаться качество услуг. (ибо стабильность в работе 1-2 дня еще ни о чем не говорит.) Подтверждаю слова Trace о том, что я писал с айпи-адреса не диалоговского так как а) дома интернет не работал а значит и писать оттуда я просто не мог. Шеф, ваше письмо я получил. Кратко скажу так- ни одной строки в нём меня не удивило. Предложенная вами компенсация и появившийся стабильно (но не скажу что 4 ms - т.к у меня таймаут больше) даже как бы наметил сведение проблемы к мировому варианту. Несмотря на то, что ответы в вашем письме в отличались от вопросов в моем заявлении. Спустя четвертый день после того как коннект появился с момента 27-28 ноября, у меня пошел завал дел на работе после чего я улетел в коммандировку. Еще за пару дней до отъезда я узнал что доступа к порталу у нас нет. Но разбираться в причинах просто не было времени (и отчасти я думал что это просто технические неполадки глобально в диалоге). Однако уже удаленно, так же не из Красноармейска проверил работу. Портал был там где и был. всё работало. Вернувшись из которой 16-12-2007 узнал от родственников, что у нас начисто отсутствует доступ к данному порталу аккурат все прошедшее время, личному кабинету. а потом проверил это сам (хотя много ума не надо чтобы выбрать в браузере нужный адрес и обновить страницу. У других абонентов в нашем доме-доступ "не исчезал" Вернусь к сути: Открываются все сайты интернета, кроме krasno.ru и все его домены третьего уровня о которых мне известно из открытых источников в т.ч описанных на сайте провайдера, как например не открывается portal.krasno.ru Об этом я вчера, сразу позвонил в тех.службу поддержки. Звонок зафиксирован. На это сотрудник Ф.И. которого я тут распространять не буду (нет необходимости) доброжелательно-улыбчиво ( а по интонации даже весело) сказал что никаких банов и запретов нет (кстати последний ответ меня тоже никоим образом не удивил и был ожидаем). Но и зайти на форум со своего айпи-адреса я не могу. Так же дружелюбно-весело сотрудник зачем-то предложил мне заехать к вам чтобы задать эти вопросы лично и пообщаться..(!?) Я попросил его записать суть моего обращения по телефону и довел ее до ответственного лица, что надеюсь он и сделал. Сегодня вечером я постараюсь проверить полноценность предоставляемых услуг. Этот пост -для того чтобы внести некоторую ясность, и причину моего "исчезновения" из предыдущего поста... я и говорил в пресловутой теме, а вы не верили. и опять же прошу в студию ссылку на правила форума. не отмалчивайтесь, право же, недостойно... |
|
| Автор: | Trace [ Вт 18 дек, 2007 18:11 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Fasha писал(а): Trace, прошу снять с меня предупреждение за клевету! именно об этом я и говорил в пресловутой теме, а вы не верили. и опять же прошу в студию ссылку на правила форума. не отмалчивайтесь, право же, недостойно... 1) Раз человек тут отписался, следовательно он не заблокирован. 2) profile.php?mode=register |
|
| Автор: | Fasha [ Ср 19 дек, 2007 09:51 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Trace писал(а): Fasha писал(а): Trace, прошу снять с меня предупреждение за клевету! именно об этом я и говорил в пресловутой теме, а вы не верили. и опять же прошу в студию ссылку на правила форума. не отмалчивайтесь, право же, недостойно... 1) Раз человек тут отписался, следовательно он не заблокирован. 2) profile.php?mode=register но на момент той дискуссии он был заблокирован, а так как моя "клевета" действовала единомоментно, то вы были не правы. |
|
| Автор: | Shef [ Ср 19 дек, 2007 12:48 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Fasha Сейчас добавлю еще предупреждение за клевету!
Ни кто его не блокировал! Есть форум - на который он мог войти и входил с внешних адресов, когда он бы в отъезде. - Значит на форуме его никто не блокировал. А если он из дома не мог зайти на форум - значит не обновил таблицу маршрутизации после сегментации домов 1-3. Сначала разберитесь в сути, а потом пишите! |
|
| Автор: | Дима [ Ср 19 дек, 2007 15:07 ] |
| Заголовок сообщения: | |
- Слышь, попингуй. - Сам попингуй. - От попингуя и слышу! |
|
| Автор: | Fasha [ Пт 21 дек, 2007 23:45 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Shef писал(а): Fasha Сейчас добавлю еще предупреждение за клевету! Ни кто его не блокировал! Есть форум - на который он мог войти и входил с внешних адресов, когда он бы в отъезде. - Значит на форуме его никто не блокировал. А если он из дома не мог зайти на форум - значит не обновил таблицу маршрутизации после сегментации домов 1-3. Сначала разберитесь в сути, а потом пишите! да делайте что хотите, хоть баньте! для меня это всего лишь строчки на экране и я не испытываю эмоций по этому поводу. вы защищаете свой бизнес и тут всё понятно. не понятно только то что в других случаях с клеветой её авторам всё сходит с рук и тут видимо действуют двойные стандарты. |
|
| Автор: | HouseCat [ Сб 22 дек, 2007 21:59 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Fasha, не говорите того, чего не знаете.... |
|
| Автор: | Fasha [ Вс 23 дек, 2007 16:04 ] |
| Заголовок сообщения: | |
HouseCat писал(а): Fasha, не говорите того, чего не знаете.... ещё чего мне не говорить? "не учите меня жить и не будете посланы" (с) |
|
| Автор: | Джин [ Вс 23 дек, 2007 16:54 ] |
| Заголовок сообщения: | |
А спам оборона у Вас стоит?(к Диалогу) что-то дохрена спама стало приходить за последний месяц.... |
|
| Автор: | HouseCat [ Вс 23 дек, 2007 20:08 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Fasha писал(а): HouseCat писал(а): Fasha, не говорите того, чего не знаете.... ещё чего мне не говорить? "не учите меня жить и не будете посланы" (с) не учу, даю совет... тогда не обижайтесь на предупреждения |
|
| Автор: | Fasha [ Пн 24 дек, 2007 00:27 ] |
| Заголовок сообщения: | |
HouseCat писал(а): Fasha писал(а): HouseCat писал(а): Fasha, не говорите того, чего не знаете.... ещё чего мне не говорить? "не учите меня жить и не будете посланы" (с) не учу, даю совет... тогда не обижайтесь на предупреждения а я и не обижаюсь. вы же все - одна шайка - лейка. вот и грызётесь за свой диалог. |
|
| Автор: | S1974 [ Вт 25 дек, 2007 01:06 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Отписываюсь о результатах. Сегодня проверил старые маршруты и обновил таблицу. Доступ к порталу из дома есть. Почта так же заработала. Интернет работает дай-то бог навсегда). Инциндент закрыт. Тему можно закрывать. Fasha, тебе отдельное спасибо за поддержку! Скажи куда привезти пиво или воблу, или того и другого .
|
|
| Автор: | Fasha [ Вт 25 дек, 2007 10:24 ] |
| Заголовок сообщения: | |
S1974 писал(а): Отписываюсь о результатах. Сегодня проверил старые маршруты и обновил таблицу. Доступ к порталу из дома есть. Почта так же заработала. Интернет работает дай-то бог навсегда). Инциндент закрыт. Тему можно закрывать. Fasha, тебе отдельное спасибо за поддержку! Скажи куда привезти пиво или воблу, или того и другого .да не за что 
зы пива не надо, я не пью |
|
| Автор: | S1974 [ Вт 25 дек, 2007 10:59 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Fasha вино, водку, закуску..., развлечения  ? может быть сок?
|
|
| Автор: | Trace [ Вт 25 дек, 2007 22:18 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Однако тенденция ошибок пользователей никак не меняется, что опять таки подтверждает статистику
|
|
| Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ] |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ |
|