Сообщения без ответов | Активные темы Текущее время: Вт 21 ноя, 2017 15:40



Ответить на тему  [ 1 сообщение ] 
 Оформить ДТП по европротоеолу 
Автор Сообщение
ветеран
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт 20 авг, 2010 20:56
Сообщения: 1199
Сообщение Оформить ДТП по европротоеолу
Может кому-то пригодится.
1 Когда можно воспользоваться «Европротоколом»?
Эта система работает при небольших авариях – пострадавший в ДТП может получить по «Европротоколу» компенсацию максимум в 50 000 рублей. Правда, есть 4 региона в стране, где можно надеяться на 400 тысяч (это Москва, Подмосковье, Санкт-Петербург и Ленобласть), однако рассчитывать на такую сумму сложно – об этом ниже. То есть если речь идет о небольшой царапине бампера или крыла, то «Европротокол» - отличный вариант.
Нет пострадавших.
Повреждены только автомобили. Только два автомобиля.
У всех есть действующее ОСАГО.
Самое важное – все участники ДТП согласны с тем, кто был прав, а кто виноват, кто обгонял, а кто подрезал. Если есть разногласия – без ГИБДД не обойтись.
Итак, еще раз: авария небольшая, никто не пострадал, все согласны, документы в порядке.
2Авария случилась. Поцарапан бампер. Все согласны на «Европротокол». Что делать?
Для начала выставить знак аварийной остановки. Затем настоятельно рекомендуется сделать фото и видео (какие — написано ниже). Если есть свидетели и они готовы предоставить свои телефоны — это будет идеально.
Затем нужно правильно заполнить бланки. Каждый водитель делает это самостоятельно, но будьте внимательны — все нюансы аварии у вас должны совпадать. Не забудьте поставить подписи.
Далее. Это очень важно. В течение пяти дней нужно отправить извещение в страховую компанию!
3 Какие фотографии надо сделать?
Заполненные и подписанные извещения ДТП.
VIN-номера машин, регистрационные знаки.
Поврежденные детали крупным планом. Каждый элемент – отдельная фотография. Снимать надо детали двух машин.
Поврежденные детали общим планом. Каждый элемент – отдельная фотография.
Общее фото взаимного расположения автомобилей с «привязкой к объектам транспортной инфраструктуры (в кадрах должны быть не только машины, но и дорожные знаки, дома, таблички с указанием номера дома и так далее). 3 разных ракурса.
Фотография автомобиля свидетеля (если есть).
4 Какие подвохи могут быть при заполнении бланка?
Нажимайте сильно на ручку – все, что вы написали, должно отпечататься на копии. Не используйте карандаш. Только ручка.
Надо заполнить все без исключения графы. Если сведенья отсутствуют (например, о свидетелях), то ставим прочерк, букву Z или пишем «нет свидетелей».
Особое внимание уделите пункту 14. Должны быть отражены все видимые повреждения. При отсутствии последних возможен отказ в выплате. Напишите слова «возможны скрытые повреждения». Позднее они могут быть выявлены при экспертизе.
Не забудьте про подписи. Они должны быть на всех листках.
Если были исправления, то их должны заверить оба водителя своими подписями.
5 Я виновник аварии. Все подписал. Мне же потом ничего не надо делать?[/b]
Еще как надо! Пусть по ОСАГО вы не получите компенсации (она положена только пострадавшим), но в страховую вам все равно ехать нужно (ну или, как минимум, отправить в компанию извещение о ДТП). Причем в течение пяти дней.
Если этого не сделать, то страховая после выплаты компенсации пострадавшему будет требовать деньги с вас!
6Как все сложно. А может есть какое-то приложение для телефона?
Точно! Называется оно «ДТП Европротокол». Доступно для как в Google Play, так и в Apple Store.
Правда, пользователи пока достаточно скептически оценивают его. Мы попробовали установить приложение и зарегистрироваться. Все сработало. Надо отметить, что это приложение создано непосредственно Российским союзом автостраховщиков. Оно позволяет осуществить съемку повреждений, которые произошли в момент ДТП. В нем есть подсказки - как и что необходимо делать. И важно, что фотографии повреждений будут автоматически переданы и будут храниться в информационной системе РСА. Когда человек придет за обращением по убытку в страховую компанию, фотографии будут предоставлены ей. Кроме того, оно фиксирует в автоматическом режиме место и время ДТП.
7 А что с 400 тысячами? Как можно рассчитывать на такую компенсацию при «Европротоколе»?
Первое, что надо помнить, — «безлимитка» (а 400 тыс. — это максимум, который доступен по ОСАГО) действует только в четырех регионах страны: Москва и Подмосковье, а также Санкт-Петербург и Ленинградская область. При этом вовсе не обязательно, чтобы авто были зарегистрированы в этих регионах. Главное, чтобы ДТП случилось именно там.
Второе. В машинах должна быть установлена система ЭРА-ГЛОНАСС. Это обязательное условие.
Третье. Есть полный комплект фотографий (см. выше).
8 Я пострадавший. В какую страховую компанию мне идти после ДТП при «Европротоколе»?
В «свою». У которой вы покупали полис ОСАГО. В течение пяти дней! Кроме того, помните, что нельзя ремонтировать автомобиль в течение 15 дней с момента ДТП без письменного согласия со стороны страховой компании.
9 Ремонт стоит дороже
В этом случае пострадавший в аварии водитель может подать в суд на виновника и требовать выплаты дополнительной компенсации. Об этом, кстати, должен помнить и виновник ДТП, когда он соглашается на «Европротокол».
10 В ДТП пострадали три автомобиля. Можно использовать «Европротокол»?
Нет. Согласно правилам, «Европротокол» возможен только если в аварии участвует два транспортных средства.
11 Можно ли оформить «Европротокол», если одна из машин зарегистрирована не в РФ?
Можно. Но только если ответственность его владельца застрахована в соответствии с международной системой страхования ответственности («Зеленая карта»), а также при соблюдении остальных требований для оформления документов о ДТП без участия полиции. Если участники пришли к согласию оформить ДТП без участия полиции, и потерпевшей стороной является гражданин России, то извещение о ДТП должно быть оформлено на бланке, выданном российским страховщиком (бланк, напечатанный на русском языке).
12 Страховая отказывает в выплате. Мои действия?
Чаще всего отказ происходит при неправильном оформлении бумаг. Например, если есть различия в показаниях водителей, нет подписей и так далее. Незначительные грамматические ошибки или отсутствие запятой — не повод для отказа. Кроме того, если при заполнении бланков вы допустили ошибки, то можете их исправить. Правда, в этом случае это должно быть заверено подписями обоих участников ДТП.
Если страховая не платит, то попросите изложить причины отказа в письменном виде. Затем приложите ответ (копию) и направьте претензию в страховую компанию. Не помогло — тогда жалоба в Российский союз автостраховщиков и сразу же можно писать заявление в суд. Бояться его не надо — практика показывает, что суды часто становятся на сторону водителей. Причем судиться можно не самому, а обратиться к юристам, которые на этих делах собаку съели. Платить им обычно ничего не нужно — компенсации за свои услуги они сами получают от страховых компаний.
13 А есть какая-то официальная инструкция, как надо оформлять «Европротокол»?

Инструкция об оформлении ДТП по «Европротоколу»:

Вступительное слово
«Европротокол» («Европейский протокол») – это оформление документов о ДТП без вызова сотрудников полиции. Иными словами, это возможность самостоятельно зафиксировать факт дорожно-транспортного происшествия (ДТП) с тем, чтобы в дальнейшем обратиться в страховую компанию за получением возмещения, и оперативно разъехаться, не создавая заторов на дороге. Такая практика широко применяется во многих странах мира, ежегодно экономит водителям тысячи часов и активно развивается в России.
«Европротокол» позволяет оформить ДТП без вызова сотрудников ГИБДД.Действует во всех регионах РФ. Данной процедурой можно воспользоваться, если в
происшествие произошло в результате столкновения не более двух автомобилей; не был причинен вред жизни и здоровью водителей, пешеходов, пассажиров; не был нанесен ущерб другому имуществу, кроме автомобилей участников ДТП; если ответственность каждого из водителей на момент ДТП была застрахована по договору ОСАГО, заключенному в отношении именно того ТС, при использовании которого произошло ДТП авария; если у участников ДТП нет разногласий относительно обстоятельств ДТП и перечня и характера повреждений автомобилей.
Максимальный размер возмещения (при условии, что договоры обоих участников заключены не ранее 2 августа 2014 года) составляет 50 000 руб. (25 000 руб., если хотя бы один из договоров заключен ранее 2 августа 2014 года).При этом с 1 октября 2014 года вступает в силу так называемый «безлимитный
европротокол», которым можно воспользоваться, если ДТП произошло на территории Москвы, Московской области, Санкт-Петербурга или Ленинградской области и факт ДТП зафиксирован с помощью фото- или видеосъемки транспортных средств и их повреждений, а также имеются данные о положении транспортных средств при ДТП, зафиксированные с применением технологий глобальных спутниковых навигационных систем. Требования к устройствам для фиксирования этой информации и к тому, каким образом ее следует передавать страховщику, чтобы защититься от возможных мошеннических действий, устанавливаются Правительством Российской Федерации. При соблюдении данных условий – максимальная сумма возмещения составит 400 тыс. руб.
Если автомобиль одного или обоих водителей зарегистрирован не в РФ, то «Европротоколом» можно воспользоваться в случае, если гражданская ответственность водителя/ей застрахована по системе «Зелёная карта». В этом случае за более подробной информацией о порядке и процедуре урегулирования претензии необходимо обращаться в Информационный центр «Зеленая карта» РСА по телефону + 7(495) 641 27 87.
Инструкция по оформлению Европротокола
1. Чётко следуйте ПДД. Остановитесь, выставьте знак аварийной остановки.
2. Сохраните следы ДТП. Примите все возможные меры к сохранению следов и предметов на месте ДТП.
3. В случае возникновения конфликтных ситуаций с другим водителем, вызывайте ГИБДД (02, 112, 911).
4. Заполните бланк Извещения о ДТП, который был Вам выдан в страховой компании при оформлении договора ОСАГО. Желательно, использовать шариковую ручку. Это необходимо для того, чтобы информация, вносимая Вами на лицевой стороне Извещения о ДТП, четко отпечатывалась на нижнем листке. Оба водителя заполняют одно Извещение о ДТП. Один водитель заполняет колонку «А», другой ― колонку «В». Заполняются как оборотная, так и лицевая его стороны. При этом оборотная сторона Извещения о ДТП заполняется каждым водителем на его экземпляре после заполнения лицевой стороны и разъединения бланка Извещения о ДТП.
Лицевая сторона Извещения о ДТП
На лицевой стороне Извещения о ДТП должна содержаться информация о месте, дате, времени ДТП, сведения об участниках аварии, о свидетелях, о страховщиках, о характере и перечне видимых поврежденных деталей и элементов, обстоятельствах ДТП и т.п. (то есть
необходимо заполнить все графы и поля, имеющиеся на лицевой стороне бланка Извещения о ДТП) В п. 14 указываются характер и перечень всех видимых повреждений деталей автомобиля. Описывайте их максимально точно и кратко. Следите, чтобы другой водитель не добавил в указанный пункт не относящиеся к данному ДТП повреждения деталей и элементов. При указании поврежденного элемента (детали) обязательно укажите характер видимого повреждения: царапина, вмятина (деформация), разрыв (трещина). Невидимые (скрытые) повреждения будут выявлены и описаны при осмотре автомобиля экспертами.
В п. 15 «Замечания» при необходимости Вы можете дополнительно привести сведения о том, что не указано в пункте 16 «Обстоятельства ДТП».
В п. 16 отмечаются обстоятельства ДТП, а в крупных клетках, расположенных внизу, заполняется число отмеченных подпунктов (клеток). Важно правильно отразить маневры Вашего авто, учитывая, что:  стоянка — это не остановка. Если Вы остановились, например, на красный сигнал светофора, ошибочно отмечать позицию 1 «На стоянке». Нужно отметить позицию 22 «Остановился (стоял) на запрещающий сигнал светофора»;
 если один автомобиль обгонял другой, перестраиваясь из одной полосы в другую, нужно отметить поз. 12 «Менял полосу» и поз. 13 «Обгонял».
В п. 17 составляется схема ДТП. На схеме обозначаются контуры проезжей части
с указанием названий улиц (дорог и т.д.), а также направление движения, конечное положение ТС «А» и ТС «В», дорожные знаки, указатели, светофоры, дорожная разметка, предметы, которые имеют отношение к данному ДТП.
В п. 18 оба водителя ставят свои подписи.
После заполнения лицевой стороны участники ДТП разделяют бланки Извещения о ДТП на два экземпляра. Проследите, чтобы другой водитель подписал оба листа Извещения о ДТП с лицевой стороны, а не только экземпляр, который остается у него.
Обратите внимание, что на лицевой стороне Извещения о ДТП каждый из участников должен поставить две подписи – в пункте 15 и 18.
Оборотная сторона Извещения о ДТП
Оборотная сторона Извещения о ДТП заполняется каждым из водителей самостоятельно. Если не хватает места, изложите сведения на чистом листе бумаги и приложите его к Извещению о ДТП (на котором нужно сделать пометку «С приложением»), а также укажите, к какому документу оно прилагается и кем оно составлено. На приложениях должны стоять подписи обоих водителей.
В пустых графах ставьте длинные прочерки либо большую букву Z.
Если бланк Извещения о ДТП порван, испорчен или трудно читаем, нужно заполнить новый бланк. После подписания и разъединения бланков не допускается никаких изменений, исправлений или дополнений. Если второй водитель отказывается подписывать Извещение о ДТП или совместно его
заполнить, то это означает, что Европротокол оформить невозможно, и нужно вызывать ГИБДД.
Обратите внимание на то, что, если после подписания и разъединения бланков извещения о ДТП необходимо внести в документ корректировки или дополнения,они должны быть заверены подписями обоих участников ДТП.
5. Свидетели. Соберите контактные данные свидетелей ДТП, если это возможно. Обязательно сохраните запись системы видеорегистрации.
6. Страховые выплаты. После выполнения всех перечисленных выше действий, место ДТП можно покинуть. Если Вы намерены обратиться с заявлением о страховой выплате, то приложите к заявлению Ваш экземпляр Извещения о ДТП. Если Вы считаете, что оснований для возмещения нанесенного Вам вреда не имеется, то обязательно, в течение 5 рабочих дней с момента ДТП отправьте заполненное Извещение о ДТП (с дополнениями, если они есть) своему страховщику ОСАГО.
Обратите внимание на то, что нельзя приступать к ремонту ТС в течение 15 дней с момента ДТП либо без письменного согласования на то страховой компании.
Лимит выплат по Европротоколу составляет:
1) 25 тыс. руб. – если хотя бы один из договоров ОСАГО участников ДТП заключен до 02.08.2014;
2) 50 тыс. руб. – если договоры обоих участников заключены после 02.08.2014;
3) с 1 октября 2014 г. — 400 тыс. руб. (см. «Вступительное слово»).


Пн 09 окт, 2017 19:28
Профиль
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Ответить на тему   [ 1 сообщение ] 

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group.
Designed by STSoftware for PTF
Русская поддержка phpBB