portal.krasno.ru
http://portal.krasno.ru/

Работа почты
http://portal.krasno.ru/viewtopic.php?f=9&t=20297
Страница 1 из 7

Автор:  webmines [ Пт 24 фев, 2012 19:49 ]
Заголовок сообщения:  Работа почты

Сегодня нужно было отправить посылку, и я посмотрев в интернете график работы почтового отделения 141292 (м-н Северный, 5) решил приехать туда к самому открытию - 8.00... Правда стоять мерзнуть пришлось аж до 8.25... Я конечно понимаю опоздать и тп... но на 5-10 минут, не на 25 же... Пока я стоял было много недовольных людей которые хотели что то получить-отправить перед работой но не успели...

Автор:  angelasha [ Пт 24 фев, 2012 19:56 ]
Заголовок сообщения:  Re: Работа почты

Для нашей почты открыться позже, закрыться раньше и в течении дня устраивать чаепития, работая в одно окно - совершенно нормальное явление.

Автор:  Juli4ever [ Вс 26 фев, 2012 16:13 ]
Заголовок сообщения:  Re: Работа почты

angelasha писал(а):
Для нашей почты открыться позже, закрыться раньше и в течении дня устраивать чаепития, работая в одно окно - совершенно нормальное явление.

А так же документ который называеться заказным, бросить под дверь и уйти. А там были документы.

Автор:  angelasha [ Вс 26 фев, 2012 17:20 ]
Заголовок сообщения:  Re: Работа почты

zaika-juli4ever писал(а):
angelasha писал(а):
Для нашей почты открыться позже, закрыться раньше и в течении дня устраивать чаепития, работая в одно окно - совершенно нормальное явление.

А так же документ который называеться заказным, бросить под дверь и уйти. А там были документы.

ну это вам еще повезло.. Вам отправления ДОСТАВЛЯЮТ как положено... а 99% горожан за ними сами ходят и толкаются потом в очерединах, мерзнут на морозе, наблюдают чаепития и прочее...

Недавно была на почте... посылочку получить. Торопилась ребенка из сада забрать... зашла, думала: очередь займу, ребенка заберу и с ним уже достоя... Захожу, смотрю "о чудо!" народу нет, у окошка молодой человек 1шт, с которым уже заканчивают. Ну я, естественно, обрадовалась... думаю, сейчас за 10 минут управлюсь (садик заканчивал работать - времени в обрез, а придешь через полчаса - опять очередина будет)! С молодым человеком закончили в течении минуты... занялись со мной (у меня 1 посылка с наложенным платежом). Спустя 15 минут я уже взмолилась нельзя бы побыстрее, мол опаздываю...
Ответ был гениален до безобразия: "а куда ТЫ спешишь? тебе и так повезло без очереди. И вообще, будешь так спешить - на перерыв закроемся"... итого получить и оплатить посылку - 22 минуты (!!!!)

Что б к сотрудникам почты так скорая ездила... чесслово.

Автор:  Trace [ Вс 26 фев, 2012 17:28 ]
Заголовок сообщения:  Re: Работа почты

забрал посылку с наложенным платежом минут за 10, самое долгое - это я заполнял паспортные данные и т.п.

передо мной в очереди был 1 человек.

Автор:  angelasha [ Вс 26 фев, 2012 17:33 ]
Заголовок сообщения:  Re: Работа почты

Trace писал(а):
забрал посылку с наложенным платежом минут за 10, самое долгое - это я заполнял паспортные данные и т.п.

передо мной в очереди был 1 человек.

Саш, я данные заполняю ровно за 30 секунд, ибо все наизусть. И посылки я забираю такие довольно регулярно.
При том в МСК такая процедура почему-то длится 3-4 минуты (при том же наборе оборудования и необходимых действий).
Да, зависит от сотрудника.. Как мне когда-то ответили на претензию "человек новый - проходит обучение", при том сотрудник работал уже больше полугода... пора бы научиться, не так ли? Думаю, что мало какой начальник будет такого тугого сотрудника держать на рабочем месте так долго...

Автор:  webmines [ Вс 26 фев, 2012 17:38 ]
Заголовок сообщения:  Re: Работа почты

Цитата:
- обращения по вопросам качества обслуживания принимаются по телефону 8-800-2005-888 (звонок из любой точки России бесплатный) или по эл.почте: Client@russianpost.ru

Кстати можно затроллить чтоб не не расслаблялись:)

Автор:  angelasha [ Вс 26 фев, 2012 17:53 ]
Заголовок сообщения:  Re: Работа почты

Все бы Вам затроллить )))

Автор:  Juli4ever [ Вс 26 фев, 2012 17:56 ]
Заголовок сообщения:  Re: Работа почты

angelasha писал(а):
zaika-juli4ever писал(а):
angelasha писал(а):
Для нашей почты открыться позже, закрыться раньше и в течении дня устраивать чаепития, работая в одно окно - совершенно нормальное явление.

А так же документ который называеться заказным, бросить под дверь и уйти. А там были документы.

ну это вам еще повезло.. Вам отправления ДОСТАВЛЯЮТ как положено... а 99% горожан за ними сами ходят и толкаются потом в очерединах, мерзнут на морозе, наблюдают чаепития и прочее...

Недавно была на почте... посылочку получить. Торопилась ребенка из сада забрать... зашла, думала: очередь займу, ребенка заберу и с ним уже достоя... Захожу, смотрю "о чудо!" народу нет, у окошка молодой человек 1шт, с которым уже заканчивают. Ну я, естественно, обрадовалась... думаю, сейчас за 10 минут управлюсь (садик заканчивал работать - времени в обрез, а придешь через полчаса - опять очередина будет)! С молодым человеком закончили в течении минуты... занялись со мной (у меня 1 посылка с наложенным платежом). Спустя 15 минут я уже взмолилась нельзя бы побыстрее, мол опаздываю...
Ответ был гениален до безобразия: "а куда ТЫ спешишь? тебе и так повезло без очереди. И вообще, будешь так спешить - на перерыв закроемся"... итого получить и оплатить посылку - 22 минуты (!!!!)

Что б к сотрудникам почты так скорая ездила... чесслово.

Вы их явно любите, к хорошим людям едет по полчаса))

Автор:  angelasha [ Вс 26 фев, 2012 17:58 ]
Заголовок сообщения:  Re: Работа почты

Ну я не говорю о точном соблюдении сроков. Я говорю что бы время их ожидания было обратно пропорционально срочности.

Автор:  webmines [ Вс 26 фев, 2012 18:00 ]
Заголовок сообщения:  Re: Работа почты

angelasha писал(а):
Все бы Вам затроллить )))

Саш, а давно ли мы на "вы"?:))) З.Ы. Ну я ж шоп работали они)))

Автор:  angelasha [ Вс 26 фев, 2012 18:12 ]
Заголовок сообщения:  Re: Работа почты

ээээ... упустила момент, когда на ты перешли ))) как-то...

ps я вообще их частенько тролю всякими жалобами.... раньше еще на сайте была форма обратной связи. Это позволило вернуть работу почты в нормальный режим, когда они работали по полдня. Это позволило добиться обещанной курьерской доставки ЕМС до двери. Да и много еще по-мелочам. Так что да, реально работает.

Автор:  webmines [ Вс 26 фев, 2012 18:17 ]
Заголовок сообщения:  Re: Работа почты

Тогда в чем проблема писать им на мыло?:) Чтобы не я один писал)

Автор:  angelasha [ Вс 26 фев, 2012 18:27 ]
Заголовок сообщения:  Re: Работа почты

писать надо по-делу. в официальной форме.

И, все-таки, подавляющее большинство из нас на почте бывает не так часто, что бы реально затроллить.

Автор:  webmines [ Вс 26 фев, 2012 19:18 ]
Заголовок сообщения:  Re: Работа почты

Ну мне хватает тех редких случаев когда я там бываю и вечно минимум полчаса задержки... даже если я второй в очереди то раньше чем минут через 40 я оттуда не выйду...

Автор:  angelasha [ Вс 26 фев, 2012 19:30 ]
Заголовок сообщения:  Re: Работа почты

ну дык... "изменим мир к лучшему" ? )

Автор:  webmines [ Вс 26 фев, 2012 19:35 ]
Заголовок сообщения:  Re: Работа почты

Ну не факт, но надо стараться)))

Автор:  Wolsi [ Вс 26 фев, 2012 20:31 ]
Заголовок сообщения:  Re: Работа почты

angelasha писал(а):
Для нашей почты открыться позже, закрыться раньше и в течении дня устраивать чаепития, работая в одно окно - совершенно нормальное явление.

Это точно. А еще в Северном,5 странно считают сумму отправления по почтовом маркам - всегда получается дороже, чем на Морозова, 4.

Автор:  angelasha [ Вс 26 фев, 2012 21:38 ]
Заголовок сообщения:  Re: Работа почты

Wolsi писал(а):
angelasha писал(а):
Для нашей почты открыться позже, закрыться раньше и в течении дня устраивать чаепития, работая в одно окно - совершенно нормальное явление.

Это точно. А еще в Северном,5 странно считают сумму отправления по почтовом маркам - всегда получается дороже, чем на Морозова, 4.

это они "что б наверняка" дошло отправление.. лучше переплатить, чем недоплатить -)
Я тоже заметила... ибо отправляю обычно с Морозова, из Пушкино, из Мск... откуда угодно, потому что это получается быстрее и дешевле, чем в микрорайоне.

Автор:  prol [ Вс 26 фев, 2012 22:28 ]
Заголовок сообщения:  Re: Работа почты

Цитата:
я вообще их частенько тролю всякими жалобами.... раньше еще на сайте была форма обратной связи. Это позволило вернуть работу почты в нормальный режим, когда они работали по полдня. Это позволило добиться обещанной курьерской доставки ЕМС до двери. Да и много еще по-мелочам. Так что да, реально работает.


Счастливая вы, а нам только официальные извинения принесли, а режим и условия обслуживания не поменялсь.... (это я про филиал на Морозова)

Автор:  Wolsi [ Пн 27 фев, 2012 13:44 ]
Заголовок сообщения:  Re: Работа почты

angelasha писал(а):
Wolsi писал(а):
angelasha писал(а):
Для нашей почты открыться позже, закрыться раньше и в течении дня устраивать чаепития, работая в одно окно - совершенно нормальное явление.

Это точно. А еще в Северном,5 странно считают сумму отправления по почтовом маркам - всегда получается дороже, чем на Морозова, 4.

это они "что б наверняка" дошло отправление.. лучше переплатить, чем недоплатить -)
Я тоже заметила... ибо отправляю обычно с Морозова, из Пушкино, из Мск... откуда угодно, потому что это получается быстрее и дешевле, чем в микрорайоне.

Спрашивать бесполезно. Делают круглые глаза и говорят, что все правильно. Если буду в Пушкино поблизости от Фабричного проезда, зайду поинтересуюсь, почему так.

Автор:  angelasha [ Сб 03 мар, 2012 08:38 ]
Заголовок сообщения:  Re: Работа почты

Изображение

Автор:  Juli4ever [ Сб 03 мар, 2012 11:21 ]
Заголовок сообщения:  Re: Работа почты

:mrgreen:

Вложения:
x_d11a8b96.jpg
x_d11a8b96.jpg [ 54.68 Кб | Просмотров: 9715 ]

Автор:  a_valia [ Чт 08 мар, 2012 12:10 ]
Заголовок сообщения:  Re: Работа почты

подписалась на журнал(Финляндия), приходит по почте в почтовый ящик.
Пришел, блин. Два номера, каждый в отдельном конверте, один из конвертов вскрыт, почтовый ящик закрыт. Интересно, кто такой любопытный. Или сейчас так принято?
Кто знает, что надо сделать, чтобы забирать их непосредственно с почты. Спасибо.

Автор:  angelasha [ Чт 08 мар, 2012 12:37 ]
Заголовок сообщения:  Re: Работа почты

оформить а\я, только когда я года 2 назад заикнулась об этом на нашей почте, получила 0.0 глаза )))) мол как так что такое чур меня чур )

Автор:  Simpson [ Чт 08 мар, 2012 12:38 ]
Заголовок сообщения:  Re: Работа почты

a_valia писал(а):

Кто знает, что надо сделать, чтобы забирать их непосредственно с почты.

Прийти на почту и написать заявление. Ещё можно открыть абонентский ящик.

Автор:  a_valia [ Чт 08 мар, 2012 12:39 ]
Заголовок сообщения:  Re: Работа почты

angelasha писал(а):
оформить а\я, только когда я года 2 назад заикнулась об этом на нашей почте, получила 0.0 глаза )))) мол как так что такое чур меня чур )

в результате оформили все-таки?

Автор:  angelasha [ Чт 08 мар, 2012 12:48 ]
Заголовок сообщения:  Re: Работа почты

a_valia писал(а):
angelasha писал(а):
оформить а\я, только когда я года 2 назад заикнулась об этом на нашей почте, получила 0.0 глаза )))) мол как так что такое чур меня чур )

в результате оформили все-таки?

нет, договорились что все, что представляет какую-либо ценность, доставляется из в руки: или почтальоном, или извещением в п\я.

Автор:  a_valia [ Чт 08 мар, 2012 12:59 ]
Заголовок сообщения:  Re: Работа почты

Решено, надо идти.

Автор:  Evil Kant [ Сб 10 мар, 2012 20:37 ]
Заголовок сообщения:  Re: Работа почты

a_valia писал(а):
подписалась на журнал(Финляндия), приходит по почте в почтовый ящик.
Пришел, блин. Два номера, каждый в отдельном конверте, один из конвертов вскрыт, почтовый ящик закрыт. Интересно, кто такой любопытный. Или сейчас так принято?
Кто знает, что надо сделать, чтобы забирать их непосредственно с почты. Спасибо.

В 2006-ом подписался на журнал. Первый номер задержался на две недели и пришел явно со следами чтения. Очень любознательные сотрудники у нас на почте :) .

Страница 1 из 7 Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/