Автор |
Сообщение |
Antushok
новичок
Зарегистрирован: Пн 09 июн, 2008 09:24 Сообщения: 43
|
За что платим ?
В Северном д.9 уже второй день не работает ни инет ни локалка. WTF ??? Cчета все оплачены.
|
Пт 13 фев, 2009 08:04 |
|
|
Rus
завсегдатай
Зарегистрирован: Ср 27 сен, 2006 16:37 Сообщения: 546
|
Номер договора в PM
_________________ [img]http://www.speedtest.net/result/1763681532.png[/img]
|
Пт 13 фев, 2009 09:38 |
|
|
Rus
завсегдатай
Зарегистрирован: Ср 27 сен, 2006 16:37 Сообщения: 546
|
сообщите валидный мак-адрес сетевой карты в PM
_________________ [img]http://www.speedtest.net/result/1763681532.png[/img]
|
Пт 13 фев, 2009 10:20 |
|
|
Antushok
новичок
Зарегистрирован: Пн 09 июн, 2008 09:24 Сообщения: 43
|
К сожалению не могу На работе я.
А не проще ли заслать диалоговцев для проверки девайсов на крыше ?
|
Пт 13 фев, 2009 10:38 |
|
|
Rus
завсегдатай
Зарегистрирован: Ср 27 сен, 2006 16:37 Сообщения: 546
|
оборудование исправно
если вы следите за информацией на нашем сайте то обязаны сообщать о смене оборудовании подключенном к нашей сети т.к. при не совпадение данных выход в сеть НЕВОЗМОЖЕН
О чем сообщалось на прошлой недели
_________________ [img]http://www.speedtest.net/result/1763681532.png[/img]
|
Пт 13 фев, 2009 10:49 |
|
|
Antushok
новичок
Зарегистрирован: Пн 09 июн, 2008 09:24 Сообщения: 43
|
В том то и дело, что никакого нового оборудования не подключал. Во вторник вечером и после полуночи все работало, в среду же вечером ... увы и ах !!! Конфликтов с сетевухой не обнаружено. А судя по информации на сайте "переключением пользователей безлимитных тарифных планов на прямой доступ в сеть Интернет" в микрорайоне еще не занимались.
|
Пт 13 фев, 2009 11:52 |
|
|
Rus
завсегдатай
Зарегистрирован: Ср 27 сен, 2006 16:37 Сообщения: 546
|
Rus писал(а): О чем сообщалось на прошлой недели
Надо чаще посещать страничку
_________________ [img]http://www.speedtest.net/result/1763681532.png[/img]
|
Пт 13 фев, 2009 11:59 |
|
|
Rus
завсегдатай
Зарегистрирован: Ср 27 сен, 2006 16:37 Сообщения: 546
|
_________________ [img]http://www.speedtest.net/result/1763681532.png[/img]
|
Пт 13 фев, 2009 12:14 |
|
|
Antushok
новичок
Зарегистрирован: Пн 09 июн, 2008 09:24 Сообщения: 43
|
На сайте информация следующая:
Внимание! 12-13 февраля на ул. Пионерская будет проводиться переключение пользователей безлимитных тарифных планов на прямой доступ в сеть Интернет. При проблемах доступа настоятельно рекомендуем позвонить в службу технической поддержки. Спасибо!
Внимание! Для всех абонентов, использующих тарифные планы группы "Безлимитный" без услуги выделенный ip, осуществляется переход на прямой доступ в сеть Интернет без использования технологии VPN. Для абонентов, имеющих домашние роутеры, необходимо сменить настройки авторизации (поставить галочку) с "...PPTP" на "...IP automatically".
Доступ без использования технологии VPN предоставляется по адресам: Ул. Дачная, ул. Пионерская, ул. Гагарина, ул. Ленина 6, 8, Испытателей 27, 29.
И где инфа про микрорайон ??? И главный вопрос - Что же делать ???
|
Пт 13 фев, 2009 12:15 |
|
|
tonic
завсегдатай
Зарегистрирован: Пн 06 мар, 2006 22:29 Сообщения: 295
|
Инфа про привязки к активному оборудованию была на сайте, и на каждом почтовом ящике аккаунта krasno.ru непосредственно перед привязкой.
Ваши действия: сообщить в тех поддержку (на почту, в личку) мак-адрес или выдаваемый ip-адрес. Ваша рабочая станция будет привязана и все будут счастливы.
|
Пт 13 фев, 2009 12:23 |
|
|
Antushok
новичок
Зарегистрирован: Пн 09 июн, 2008 09:24 Сообщения: 43
|
Т.е. до понедельника без инета Боюсь что сегодня просто не успею домой до окончания рабочего дня Диалога.
|
Пт 13 фев, 2009 12:43 |
|
|
Antushok
новичок
Зарегистрирован: Пн 09 июн, 2008 09:24 Сообщения: 43
|
Тогда еще вопрос. Каким образом переподключение с ВПН на прямой доступ в Инет повлияло на выход в локальную сеть города ? С ВПН без активации логина и пароля я свободно мог зайти на форум и ФТП-сервер. Сейчас нет, поскольку сетевое подключение по локальной сети не работает ("Проверьте подключен ли сетевой кабель"). Я это к тому, что отправить данные о мак-адресе из дома не смогу.
|
Пт 13 фев, 2009 14:02 |
|
|
Студент
ветеран
Зарегистрирован: Сб 10 фев, 2007 14:28 Сообщения: 1710
|
("Проверьте подключен ли сетевой кабель")
С этого и надо было начинать разговор.
_________________
|
Пт 13 фев, 2009 14:35 |
|
|
tonic
завсегдатай
Зарегистрирован: Пн 06 мар, 2006 22:29 Сообщения: 295
|
В выходные и в вечернее время работает тел тех поддержки 8-916-707-35-57. позвоните, сообщите.
|
Пт 13 фев, 2009 16:17 |
|
|
Antushok
новичок
Зарегистрирован: Пн 09 июн, 2008 09:24 Сообщения: 43
|
Все заработало. Спасибо !!!
|
Пт 13 фев, 2009 22:45 |
|
|
sumerki
завсегдатай
Зарегистрирован: Ср 08 окт, 2008 15:10 Сообщения: 405
|
admin@dialog-k.ru
по моему так проще и быстрей
_________________ я не христос, подставляющий щеку...
|
Пт 13 фев, 2009 22:50 |
|
|
Rus
завсегдатай
Зарегистрирован: Ср 27 сен, 2006 16:37 Сообщения: 546
|
sumerki писал(а): admin@dialog-k.ru
по моему так проще и быстрей
+1
_________________ [img]http://www.speedtest.net/result/1763681532.png[/img]
|
Вс 15 фев, 2009 09:50 |
|
|
Antushok
новичок
Зарегистрирован: Пн 09 июн, 2008 09:24 Сообщения: 43
|
Сегодня есть сеть, но Интернета нет.
Rus отправляю тебе в PM физический адрес
Ошибка 619
|
Вт 17 фев, 2009 00:10 |
|
|
tonic
завсегдатай
Зарегистрирован: Пн 06 мар, 2006 22:29 Сообщения: 295
|
Ошибка 619 - закрыт порт подключения. Проверьте настройки межсетевого экрана (антивируса)
|
Вт 17 фев, 2009 10:21 |
|
|
zadoff
мудрец
Зарегистрирован: Сб 21 янв, 2006 23:17 Сообщения: 10984
|
привязка только для безлимитных тарифов?
_________________ Нельзя говорить «мы», когда стоишь в стороне.
|
Ср 18 фев, 2009 10:57 |
|
|
tonic
завсегдатай
Зарегистрирован: Пн 06 мар, 2006 22:29 Сообщения: 295
|
Привязка для всех
|
Ср 18 фев, 2009 13:22 |
|
|
zadoff
мудрец
Зарегистрирован: Сб 21 янв, 2006 23:17 Сообщения: 10984
|
простите за нескромный вопрос: а зачем?
Привязка для безлимитных тарифов объяснима, а для группы Трафик...
ЗЫ можно отказаться от привязки?
_________________ Нельзя говорить «мы», когда стоишь в стороне.
|
Ср 18 фев, 2009 14:16 |
|
|
Дима
чемпион по скоростной печати
Зарегистрирован: Пн 12 дек, 2005 21:00 Сообщения: 9104 Откуда: Гондурас
|
Бред с привязками для лимитных тарифов.
Для безлимитных понято, а для лимитных-то зачем?
Оплатил человек свои 100 мегабайт трафика и израсходовал 200, он же оплатит, то что сверху и зачем ущемлять абонента в выборе, с какого компьютера он будет расходовать свой трафик?
Боится человек, что украдут его логин, пароль и израсходуют трафик, так сделайте для него по желанию привязку.
|
Ср 18 фев, 2009 14:33 |
|
|
zadoff
мудрец
Зарегистрирован: Сб 21 янв, 2006 23:17 Сообщения: 10984
|
Дима
+1
тыщу лет уже не пользовался лимитным тарифом, уже и бумажку с логином и паролем затерял где-то, но обстоятельства заставили, пришлось вспомнить, ибо по одному подключению можно юзать только один пароль... Как быть в той ситуации, когда человек выходит с одного компа с разных паролей в разных же частях города? Как в этом случае привязку осуществлять?
|
Ср 18 фев, 2009 14:35 |
|
|
tonic
завсегдатай
Зарегистрирован: Пн 06 мар, 2006 22:29 Сообщения: 295
|
Привязка сделана исключительно для обеспечения безопасности и учёта оборудования. меньше флудящего мусора лучше сеть. ту задофф --> в офис или на почту.
|
Ср 18 фев, 2009 15:09 |
|
|
zadoff
мудрец
Зарегистрирован: Сб 21 янв, 2006 23:17 Сообщения: 10984
|
ог
забыл добавить: второй день нет не только инета, но и не работает локальная сеть, а абонентская плата списывалась исправно
Последний раз редактировалось zadoff Ср 18 фев, 2009 15:57, всего редактировалось 1 раз.
|
Ср 18 фев, 2009 15:20 |
|
|
брусничка
новичок
Зарегистрирован: Сб 24 янв, 2009 15:34 Сообщения: 12
|
|
Ср 18 фев, 2009 15:54 |
|
|
tonic
завсегдатай
Зарегистрирован: Пн 06 мар, 2006 22:29 Сообщения: 295
|
ну а что мы молчим? или тех поддержка должна угадывать пользуетесь вы интернетом , уехали в отпуск, сломали компьютер? Больше конкретики господа. Способы связи всем известны и указаны на сайте. Достаточно сообщить номер договора и проблему.
|
Ср 18 фев, 2009 16:17 |
|
|
Студент
ветеран
Зарегистрирован: Сб 10 фев, 2007 14:28 Сообщения: 1710
|
tonic
Вопрос. Распространяется ли ограничение по скорости при безлимитных тарифных планах на внутренние ресурсы сети и пиринг?
_________________
|
Ср 18 фев, 2009 16:29 |
|
|
Rus
завсегдатай
Зарегистрирован: Ср 27 сен, 2006 16:37 Сообщения: 546
|
Студент писал(а): Вопрос. Распространяется ли ограничение по скорости при безлимитных тарифных планах на внутренние ресурсы сети и пиринг?
НЕТ
_________________ [img]http://www.speedtest.net/result/1763681532.png[/img]
|
Ср 18 фев, 2009 16:48 |
|
|
|