Сегодня нужно было отправить посылку, и я посмотрев в интернете график работы почтового отделения 141292 (м-н Северный, 5) решил приехать туда к самому открытию - 8.00... Правда стоять мерзнуть пришлось аж до 8.25... Я конечно понимаю опоздать и тп... но на 5-10 минут, не на 25 же... Пока я стоял было много недовольных людей которые хотели что то получить-отправить перед работой но не успели...

Для нашей почты открыться позже, закрыться раньше и в течении дня устраивать чаепития, работая в одно окно - совершенно нормальное явление.

А так же документ который называеться заказным, бросить под дверь и уйти. А там были документы.

ну это вам еще повезло.. Вам отправления ДОСТАВЛЯЮТ как положено... а 99% горожан за ними сами ходят и толкаются потом в очерединах, мерзнут на морозе, наблюдают чаепития и прочее...

Недавно была на почте... посылочку получить. Торопилась ребенка из сада забрать... зашла, думала: очередь займу, ребенка заберу и с ним уже достоя... Захожу, смотрю "о чудо!" народу нет, у окошка молодой человек 1шт, с которым уже заканчивают. Ну я, естественно, обрадовалась... думаю, сейчас за 10 минут управлюсь (садик заканчивал работать - времени в обрез, а придешь через полчаса - опять очередина будет)! С молодым человеком закончили в течении минуты... занялись со мной (у меня 1 посылка с наложенным платежом). Спустя 15 минут я уже взмолилась нельзя бы побыстрее, мол опаздываю...
Ответ был гениален до безобразия: "а куда ТЫ спешишь? тебе и так повезло без очереди. И вообще, будешь так спешить - на перерыв закроемся"... итого получить и оплатить посылку - 22 минуты (!!!!)

Что б к сотрудникам почты так скорая ездила... чесслово.

забрал посылку с наложенным платежом минут за 10, самое долгое - это я заполнял паспортные данные и т.п.

передо мной в очереди был 1 человек.

Саш, я данные заполняю ровно за 30 секунд, ибо все наизусть. И посылки я забираю такие довольно регулярно.
При том в МСК такая процедура почему-то длится 3-4 минуты (при том же наборе оборудования и необходимых действий).
Да, зависит от сотрудника.. Как мне когда-то ответили на претензию "человек новый - проходит обучение", при том сотрудник работал уже больше полугода... пора бы научиться, не так ли? Думаю, что мало какой начальник будет такого тугого сотрудника держать на рабочем месте так долго...

Кстати можно затроллить чтоб не не расслаблялись:)

Все бы Вам затроллить )))

Вы их явно любите, к хорошим людям едет по полчаса))

Ну я не говорю о точном соблюдении сроков. Я говорю что бы время их ожидания было обратно пропорционально срочности.

Саш, а давно ли мы на "вы"?:))) З.Ы. Ну я ж шоп работали они)))

ээээ... упустила момент, когда на ты перешли ))) как-то...

ps я вообще их частенько тролю всякими жалобами.... раньше еще на сайте была форма обратной связи. Это позволило вернуть работу почты в нормальный режим, когда они работали по полдня. Это позволило добиться обещанной курьерской доставки ЕМС до двери. Да и много еще по-мелочам. Так что да, реально работает.

Тогда в чем проблема писать им на мыло?:) Чтобы не я один писал)

писать надо по-делу. в официальной форме.

И, все-таки, подавляющее большинство из нас на почте бывает не так часто, что бы реально затроллить.

Ну мне хватает тех редких случаев когда я там бываю и вечно минимум полчаса задержки... даже если я второй в очереди то раньше чем минут через 40 я оттуда не выйду...

ну дык... "изменим мир к лучшему" ? )

Ну не факт, но надо стараться)))

Это точно. А еще в Северном,5 странно считают сумму отправления по почтовом маркам - всегда получается дороже, чем на Морозова, 4.

это они "что б наверняка" дошло отправление.. лучше переплатить, чем недоплатить -)
Я тоже заметила... ибо отправляю обычно с Морозова, из Пушкино, из Мск... откуда угодно, потому что это получается быстрее и дешевле, чем в микрорайоне.

Счастливая вы, а нам только официальные извинения принесли, а режим и условия обслуживания не поменялсь.... (это я про филиал на Морозова)

Спрашивать бесполезно. Делают круглые глаза и говорят, что все правильно. Если буду в Пушкино поблизости от Фабричного проезда, зайду поинтересуюсь, почему так.

подписалась на журнал(Финляндия), приходит по почте в почтовый ящик.
Пришел, блин. Два номера, каждый в отдельном конверте, один из конвертов вскрыт, почтовый ящик закрыт. Интересно, кто такой любопытный. Или сейчас так принято?
Кто знает, что надо сделать, чтобы забирать их непосредственно с почты. Спасибо.

оформить а\я, только когда я года 2 назад заикнулась об этом на нашей почте, получила 0.0 глаза )))) мол как так что такое чур меня чур )

Прийти на почту и написать заявление. Ещё можно открыть абонентский ящик.

в результате оформили все-таки?

нет, договорились что все, что представляет какую-либо ценность, доставляется из в руки: или почтальоном, или извещением в п\я.

Решено, надо идти.

В 2006-ом подписался на журнал. Первый номер задержался на две недели и пришел явно со следами чтения. Очень любознательные сотрудники у нас на почте .